这两天,一张截图在数码圈和汽车圈疯传:华为旗下定位百万元级别的超豪华轿车——尊界S800,竟然找来了知名辩手、情感博主傅首尔做视频推广。视频里,傅首尔身穿国风马甲,依旧是那副指点江山的架势,旁边赫然打着“智者不走弯路”、“贴脸开大迈巴赫”的宣传词。
一石激起千层浪。虽然这档推广视频在引发舆论大震荡后已经被火速删除,但截图和网友的怒火早已传遍了各大社交平台。
围观了整个过程的网友,评论一个比一个犀利。有车主或潜在买家直言:“尊界本来已经把天花板打开了,还请这么个玩意儿来宣传,怎么都得入土了吧……” 也有人嘲讽:“做啥春秋大梦呢,这是女拳大天尊,瞧瞧一万一条多少w?给你免费擦厂?醒一醒。” 更有花粉感到被背刺:“对华粉伤害太大了,主要是以后不好攻击大女主座驾了……”
这波操作确实“神”,神到让人目瞪口呆。很多人不禁要问:现在的顶级企业,营销团队都怎么了?
一、 目标受众与代言人的“精神撕裂”
尊界S800定位是鸿蒙智行目前定位最高端的车型,号称“时代旗舰”,建议零售价高达数十万甚至上百万元,直指梅赛德斯-奔驰S级、宝马7系和迈巴赫的超豪华电动汽车。
这样一款车,它的核心目标受众是谁?是那些在商海沉浮、具备极高消费能力、讲究沉稳、面子、阶层认同的传统高净值人群或企业主。他们买车,买的是一种“身份的勋章”和“阶级的符号”。
而傅首尔是谁?作为《奇葩说》出圈的辩手,她身上的标签极其鲜明:婚姻情感导师、毒舌、犀利、乃至在某些舆论语境中被绑定为“小资女拳/大女主”的意见领袖。她的粉丝群体,绝大多数是都市年轻女性或追求情感共鸣的普通打工人。
这中间的鸿沟,犹如东非大裂谷一般不可逾越。让一个天天在屏幕前聊“如何拿捏男人”、“婚姻里谁对谁错”的辩手,去给一款面向顶级商务精英的百万级豪车背书,其违和感无异于让说唱歌手去代言高雅艺术、让郭德纲去代言高定西装。两者的调性、受众、精神内核完全不搭。
二、 “黑红也是红”的流量饮鸩止渴
这已经不是高端品牌第一次在“大女主”或具有性别议题争议的KOL身上栽跟头了。在此之前,某知名豪华汽车品牌、某高端笔记本电脑品牌,都曾因为邀请具有极端性别对立标签的脱口秀演员、辩手代言,而遭到核心男性消费群体的集体抵制。
为什么这些企业的营销团队,屡屡在同一个坑里翻车?
最核心的原因,就是对“流量”的饮鸩止渴。如今的互联网大厂和车企营销,KPI导向极其严重。很多市场部、公关部的年轻人,手里拿着预算,天天盯着数据大盘。在他们眼里,KOL没有价值观,只有“粉丝量、播放量、互动率”。傅首尔自带话题,能言善辩,能快速带来曝光,于是不管三七二十一,直接下单合作。
他们忘记了,尊界这种级别的车,要的不是“全网皆知”的泛化流量,而是“精准圈层”的阶层认同。一个百万豪车的潜在买家,看到自己可能要买的车和傅首尔绑定在一起,他不仅不会觉得这车有多“智能”,反而会觉得自己的品位被拉低了。当黑红的流量转化成对品牌格调的毁灭性打击时,这种流量无异于毒药。
三、 品牌营销,请守住底线与常识
华为和江淮联手打造尊界,底层技术有途灵龙行平台、天使座主动安全防护、星河通信等一众黑科技,本来在技术和硬实力上完全有能力在超豪华市场“开大迈巴赫”。
然而,再硬核的技术,也架不住公关营销在后方“自爆”。
这次事件给所有疯狂追求互联网流量的企业敲响了警钟:
1. 圈层要匹配:卖大白菜需要吆喝,卖奢侈品需要格调。千万不要用拼多多的营销思维,去卖劳斯莱斯的商品。
2. 警惕风险标签:在当前的互联网舆论环境下,性别议题、情感对立属于极度敏感的高危地带。品牌在挑选合作对象时,做最基本的舆情背景调查(DD)难道不是行业常识吗?
3. 尊重核心用户:任何品牌,首先要尊重的是愿意为你掏真金白银的核心用户,而不是在评论区敲键盘吃瓜的狂热网民。
尊界这次的“火速删视频”,证明营销团队已经意识到了问题的严重性。但失去的品牌印象,想要再建立起来,恐怕要付出百倍的努力。企业高层是时候好好整顿一下那些只认流量、不顾死活的营销团队了。
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