当汽车行业的发布会越来越像科技秀场,激光雷达数量、芯片算力TOPS值、大模型参数成为车企比拼的核心指标时,消费者心中最根本的疑问却始终没有得到解答。

这个行业长期存在的“宣传向前冲,责任往后退”的默契,终于在2025年被比亚迪打破。

从智能泊车终身兜底到城市领航安全承诺,比亚迪用真金白银的赔付承诺,将智能驾驶的竞争从参数内卷推向了信任与责任的全新维度。

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近年来,智能驾驶技术的快速发展让汽车行业进入了一个前所未有的变革期。

车企们在发布会上不遗余力地展示着自己的技术实力,从几百TOPS的芯片算力到端到端大模型,从城市领航到无图智驾,各种技术参数层出不穷,纷纷宣称自己的系统已经接近甚至超越了老司机的水平。

当消费者真正掏钱购买了这些搭载高阶智驾系统的车辆后,却发现了一个令人尴尬的现实,所有的宣传都伴随着一份厚厚的免责声明。

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一旦发生事故,车企的第一反应往往是“辅助驾驶仅供参考,请驾驶员始终保持注意力并接管车辆”。

这种“宣传时是智能驾驶,出事时是辅助驾驶”的双重标准,让很多消费者对智驾功能望而却步。

手机死机大不了重启,汽车死机却可能危及生命,正是因为这种巨大的安全风险,消费者在使用智驾功能时总是心存顾虑。

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很多车企其实也明白这个问题,但技术吹牛不需要成本,而承担责任却意味着真金白银的付出,一旦承诺兜底,系统的每一次漏判、每一次算法失误、每一次车辆剐蹭,都需要企业自己买单。

如果技术不够成熟,巨额的赔偿费用足以吞噬掉所有利润,因此,过去几年整个行业形成了一种心照不宣的行业默契,宣传尽量激进,责任尽量后退。

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2025年7月,比亚迪率先打破了这种行业默契,宣布为所有搭载天神之眼A/B/C系统的车型提供智能泊车场景全面兜底保障。

这不是一句简单的宣传口号,而是具有法律效力的责任承诺,只要在智能泊车过程中因系统原因导致事故和损失,用户不用报保险,不影响次年保费,直接联系比亚迪处理,由企业承担全部相关赔偿责任。

更让行业震动的是,这项兜底政策没有任何附加条件,不限首任车主,不限质保年限,二手车同样有效,终身有效,赔付没有上限。

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这意味着,只要车辆搭载了天神之眼系统,无论经过多少次转手,无论使用了多少年,在智能泊车场景下的安全责任都由比亚迪一力承担。

这项政策推出后,市场给出了最直接的反馈。官方数据显示,天神之眼智能泊车功能的使用率从最开始的21%飙升至93%,而事故率几乎为零。

这组数据清晰地揭示了一个朴素的道理:消费者不是不愿意使用智驾功能,而是需要一个“出了事有人负责”的安全感,当比亚迪把泊车场景下的责任风险主动揽过来,用户的使用意愿发生了质的飞跃。

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就在行业还在消化智能泊车兜底带来的冲击时,比亚迪又迈出了更大胆的一步。

2026年5月28日,在深圳举行的“敢为”智能化战略发布会上,王传福宣布比亚迪将为城市领航功能提供安全兜底,成为全球唯一实现智能泊车与城市领航双重安全兜底的车企。城市领航与智能泊车完全不是一个难度级别的场景,停车场是相对固定的封闭环境。

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而城市道路是充满不确定性的开放环境,行人、电动车、外卖骑手、突然变道的车辆、复杂路口等各种变量让难度指数级上涨。

长期以来,城市领航场景一直是智驾责任界定的灰色地带,没有任何车企敢于在此领域做出兜底承诺。

比亚迪此次推出的城市领航兜底政策明确规定,即日起一年内,天神之眼A、天神之眼B的新用户自提车之日起,老车主OTA升级至天神之眼5.0后,均可享受为期1年的城市领航兜底。

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用户在合规使用城市领航功能时,若发生有责任交通事故,应由本车承担的直接经济损失。

包括车辆维修费用、第三方财产损失和人身伤害损失,将由比亚迪直接进行兜底赔付,同样是全额赔付、不设上限、不影响来年商业险保费。

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很多人只注意到了“一年”这个期限,却忽略了更重要的信号,比亚迪已经开始尝试承担更复杂场景下的责任。

责任从来不是一下全开的,而是一步一步往前推进,从泊车到城市领航,比亚迪正在用实际行动探索智能驾驶责任体系的建立,而谁先承担责任,谁就有资格定义未来的行业规则。

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比亚迪的兜底政策之所以能引发整个行业的震动,是因为它彻底改变了智能驾驶的竞争逻辑。

过去,大家比拼的是参数和功能,谁的激光雷达多,谁的算力高,谁的功能全,谁就能在宣传中占据优势,而现在,比亚迪将竞争的维度提升到了责任与信任的层面。

参数可以包装,PPT可以优化,视频可以剪辑,但责任骗不了人,如果没有足够的技术实力和对系统稳定性的绝对信心,没有任何企业敢于做出这样的兜底承诺。

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比亚迪敢于这么做的底气,来自于其在智能驾驶领域的三大核心优势,超315万辆的辅助驾驶车型保有量,每天超2亿公里的真实道路数据生成量。

以及超5000人的辅助驾驶研发团队,海量的数据闭环迭代,让比亚迪对其系统的可靠性有了清晰的认知。

智能驾驶发展到今天,技术已经不再是最大的门槛,信任才是,消费者不懂算力,不懂端到端,也不懂强化学习,他们只关心一个问题,这东西到底靠不靠谱,出了事怎么办。

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以前行业给出的答案是“请驾驶员保持注意力”,而现在比亚迪给出的答案是“出了问题我负责”,这六个字,比一百页技术白皮书都更有杀伤力。

从刀片电池到超级混动,从价格战到全民智驾,比亚迪这些年总是能在行业格局看似稳定的时候,突然掀翻桌子,开辟出全新的竞争赛道。

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这次也不例外,当其他车企还在纠结于参数的细微差距时,比亚迪已经抓住了智能驾驶最核心的痛点,安全与信任。

智能驾驶走向成熟的标志,从来不是技术有多先进,而是消费者敢不敢放心使用,而敢于为自己的技术负责,正是这个行业成熟最重要的一步。

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