界面新闻记者 | 王婷婷

“你好东东,我要洗澡。”用户一句自然语音指令,智能花洒便可精准识别并主动启动冷水预排,免去等待热水的不便。

AI智能坐便器同样能实现自然语义交互,不仅支持语音操控与运维故障解答,部分产品还可通过电化学检测技术完成精准健康监测,并同步报告至手机,实现居家健康管理。

5月29日,第30届中国国际厨房、卫浴设施展览会(2026KBC)在上海落幕。作为行业年度风向标,本届展会AI含量显著提升。界面新闻在展会现场发现,AI被深度融入马桶、花洒、浴室柜乃至全域卫浴空间,正从单品智能升级为场景主动服务。

“卫浴空间作为人体最亲密、使用频次最高的场景之一,消费者的需求早已从能用、耐用,升级为智能、健康、有温度。”5月26日,惠达卫浴总裁王佳在现场发布会上表示,卫浴行业正迎来一场全面拥抱智能化、场景化的转型。

王佳指出,智能卫浴尤其是智能马桶以及全场景AI卫浴套系,是公司未来最看好的核心增长点。

一名头部卫浴企业人士也对界面新闻表示,其公司旗下产品已搭载AI智导巡航清洗等多项创新技术,未来会在这一领域持续探索。在其看来,传统卫浴市场增长乏力,唯有加码AI,才能实现差异化突围。

近几年,伴随房地产行业深度调整,依赖新房增量的传统增长逻辑逐渐失效,卫浴行业告别高速增长红利期,连不少头部卫浴企业也面临盈利承压、业绩回落的困境。

如惠达卫浴(603385.SH),因终端需求不及预期,2025年净利润由盈转亏,同比下滑236.62%;箭牌家居(001322.SZ)同样受楼市下行拖累影响,其净利润连续三年下滑。

在此背景下,AI技术成为全行业押注的重要突破口。从智能单品迭代到全域场景落地,国内主流卫浴品牌集体奔赴AI赛道,试图以技术创新打破行业增长僵局。

只是,这场轰轰烈烈的智能化转型,能否成为卫浴行业突围低谷的答案?

 图片来源:界面新闻记者拍摄
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集体押注AI,卫浴行业寻求突围

卫浴行业正式进入全场景AI竞速阶段。

随着全球AI应用持续升温,各大平台纷纷借力技术实现破局。这股“All in AI”的浪潮同样渗透至卫浴行业,卫浴企业们迅速布局智能赛道,力图在市场竞争中抢占先机。

以日本卫浴巨头TOTO为例,受益于半导体业务向好,其股价年内大涨60%,创下五年新高。半导体相关板块已占据公司营业利润的四成,成为重要增长动力。

与TOTO路径不同,乐家、AXENT恩仕、惠达、恒洁、九牧等品牌卫浴企业则选择将AI带进浴室,主攻浴室场景智能化改造。各家企业纷纷把AI技术应用于坐便器、花洒、浴室柜等主流产品,以智能功能打造差异化竞争力。

例如,惠达卫浴联合京东推出“小京灵”AI卫浴套系。该产品为行业内首款搭载京东Joy Inside AI引擎的整体卫浴方案,覆盖智能马桶、智能花洒、智能浴室柜三大主力品类。

界面新闻注意到,该套系产品集成了多项智能功能:智能马桶会自动翻盖、自动出泡;语音唤醒下,智能花洒可提前排放冷水;智能浴室柜会自动除雾,还能进行天气预报。

欧洲卫浴品牌AXENT恩仕推出的AI智能坐便器,也宣称迎来技术突破:语音交互技术升级,支持自然语言操控,并结合指纹遥控功能区分用户偏好,还可提供设备故障、运维相关语音答疑。

在本轮行业AI技术角逐中,健康功能也成为重要竞争维度。

例如,科勒新悦3.0智能坐便器配备电解除菌水、UV喷管除菌与深度水质过滤,搭配升级脚感翻盖冲水,主打免接触使用与全方位洁净防护;惠达的深盾S5Pro马桶,搭载三重防护盾全水路杀菌系统,称能解决潮湿、异味、细菌滋生等问题。

AXENT恩仕的健康尿检坐便器,还实现了居家健康自测。该产品宣称采用原创电化学检测技术,可完成尿液数字化检测,检测报告实时同步至手机端。

此外,九牧、箭牌等品牌,也围绕如厕、淋浴等场景推出相关AI产品,功能也涉及健康监测等。

“科技卫浴仍是一片尚未充分开发的新蓝海,目前增长势头强劲。”一年前,九牧集团运营总裁林晓伟曾告诉界面新闻,依托国内制造与科创能力,智能卫浴行业具备快速迭代发展的基础。

如今,随着AI大模型技术加速落地,智能卫浴行业增长潜力得到进一步释放。

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旧改释放红利,AI卫浴迎来窗口期

卫浴企业集体竞速AI赛道的底气,源于市场发展逻辑的彻底改变。

在“存量房换新”与“好房子”政策下,家居行业迎来新机遇,作为居家细分赛道的卫浴行业显著受益。昔日依靠新房整装拉动增长的模式不再,城市更新、旧房翻新、居住升级主导的存量市场,成为支撑行业发展的新底盘,为卫浴企业的AI技术落地提供了土壤。

“以往中国厨卫市场主要依靠新房需求驱动,如今旧房翻新改造需求正在快速崛起。”骊住水科技集团大中华区首席执行官陶江告诉界面新闻,随着生活水平提升,消费者对居住环境有了更高要求,希望通过翻新优化生活品质。

消费需求的迭代,也推动卫浴空间价值重构。恩仕卫浴相关人士向界面新闻表示,行业正从“好房子”向“好家居”转型,用户的消费诉求从单纯的功能满足,转向健康、舒适、治愈的情绪价值体验。卫浴空间的智能化升级正是人居品质迭代的重要一步。

多重利好加持下,业内普遍认为,中国卫浴市场正迎来千亿级规模的爆发增长期。

市场数据印证着行业潜力。据艾媒咨询数据,2022年中国淋浴房行业市场规模已达903.6亿元,预计2026年将攀升至1279.4亿元,全球市场规模同期将突破2900亿元。

存量时代到来,卫浴企业相继入局旧改赛道。

据界面新闻了解,这期间,箭牌卫浴升级了焕新体系,覆盖送、拆、装全流程,并强化适老化卫浴产品;东鹏、惠达则围绕防滑瓷砖、节水卫浴、卫浴快装系统进入老旧小区和局部改造场景。

九牧则联动协会及各行业龙头企业发起成立“城市更新产业链创新联盟”,探索家居焕新与城市更新的融合模式。

“这一转变来得迅猛,预计未来几年该趋势还将持续。”陶江向界面新闻表示,这对公司而言是宝贵的机遇,骊住对中国市场充满信心。

政策端持续释放利好,进一步打开行业增量空间。5月28日,国务院印发《城市更新“十五五”规划》,明确未来五年城市更新工作的目标、任务和重点工程。根据规划,“十五五”期间,全国将改造约11.5万个老旧小区、约50万套城镇危旧房,更新改造约1500个老旧街区厂区,并推进地下管网建设改造。

某卫浴企业人士向界面新闻表示,庞大的存量改造需求,不仅持续扩容卫浴市场,也为公司开展技术创新、落地AI智能产品创造了广阔空间。

AI卫浴时代,个性、健康、可持续仍是根本

存量换新打开全新增量空间,智能化升级重塑产品价值,多重利好接踵而至。但这场变革,能否破解卫浴行业当下的增长难题?

从当前行业现状来看,赛道高热之下也暴露出不少问题。行业跟风布局现象明显,多数产品仅做功能叠加,并未实现技术深度应用,以概念包装为主的伪智能产品占据不小市场份额。

在不少消费者眼中,行业扎堆布局AI卫浴,更多是在传统卫浴红海竞争中,借智能化概念实现溢价突围,而非真正解决用户痛点。

资深产业经济观察家梁振鹏在接受界面新闻采访时表示,AI卫浴要从伪智能走向真实用,核心路径就是聚焦基础体验、统一交互标准、剔除鸡肋功能、强化本地响应与适老化设计等。“产品应提升传感稳定性,简化AI操作逻辑,优先采用自然语言交互。”

正如恩仕卫浴相关人士告诉界面新闻,AI真正的价值在于提升真实的产品体验,而不是为了AI而AI。

也就是说,AI能否激活千亿存量市场,关键在于“真智能”。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜告诉界面新闻,AI确实具备激活卫浴市场的潜力,但前提是从“功能叠加”转向“体验重构”。比如在千亿级存量房翻新市场,AI可依托用户习惯记忆、智能场景联动、居家健康监测等功能,自动适配水温、灯光、氛围等个性化需求,将用户被动的刚需换新,转化为主动追求品质升级的改善型消费,持续激活存量市场增量。”

柏文喜向界面新闻指出,在酒店、公寓等商用空间,AI卫浴的实用价值也在持续凸显。智能节水、节能控温、设备故障自动预警等功能,可有效降低商用场景的长期运营成本;而个性化智能服务、沉浸式卫浴体验,能够有效提升用户入住好感度,成为商用空间差异化竞争的重要抓手。

此外,在居家适老化赛道,AI技术可精准切入社会老龄化痛点。跌倒智能检测、一键紧急呼叫、健康数据动态追踪、安全风险预警等功能,补齐了传统卫浴的安全短板,为老年群体打造安全、健康、便捷的居家卫浴场景,开辟了行业全新增量蓝海。

卫浴行业智能化转型已是必然趋势,但个性化、可持续发展、健康与福祉,依然是贯穿行业发展的三大主线。

陶江告诉界面新闻,个性化需求体现在高端用户乐于自主定制产品色彩、材质与质感,彰显个人偏好;可持续理念贯穿消费与生产全流程,节水节能成为主流诉求;健康与福祉则重构了卫浴空间价值,浴室不再局限于基础使用功能,逐步成为用户舒缓压力、休养身心的私人康养空间。

因此,行业要依托AI突破增长瓶颈、迈向高质量发展,必须立足实际深耕价值。这不仅是卫浴行业下一阶段的发展重心,更是头部企业破局进阶的重要契机。