作者|深水财经社 纳兰

触目惊心啊,没想到外卖员行业能卷成这样。

据2025年2月开始的外卖大战刚好过去一年,互联网巨头们盘点完千亿补贴大战的“战绩”,发现只剩下一地鸡毛。

瑞银(UBS)在2026年3月12日发布的研报显示,全中国近2000万注册外卖骑手里,有1600万人成了多余的“泡沫”。

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2000万骑手在“空转”

瑞银研报显示,截至2026年2月,美团、淘宝闪购、京东外卖三大平台日均总订单仅1.1亿单。按行业公认标准测算,一名熟练专职骑手,日均稳定接单30-40单就能饱和工作。

简单除法一算便知,理论上仅需400万熟练骑手就足够支撑全行业订单。剩下的1600万,都是被补贴“画饼”吸引进来,最终被困在行业里的“过剩人口”。

但现实有多魔幻?大战一年后,全平台注册骑手总量逼近2000万,其中2025年补贴战期间新增骑手就超800万。

2000万vs400万,5个骑手抢1单的内卷修罗场,就此成型。

不过这里也要说明一下,2000万是注册账号总量,包含大量跨平台重复注册、跑一单就消失的兼职、常年不接单的僵尸账号。

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巨头流血,骑手被“套牢”

2025年那场疯魔的“三国杀”震惊世界,甚至让很多喜欢看公司烧钱的投资机构都看不下去,不少机构都在研报里对这场价格战持反对态度。

2025年2月,京东携百亿补贴高调杀入外卖赛道;阿里紧随其后,淘宝闪购砸出500亿迎战;美团被迫“防守反击”,一场累计烧掉超1500亿的补贴大战,就此拉开帷幕。

等到第二年发布的财报,美团2025年全年净亏损234亿元,单季最高亏损达160亿;京东新业务(含外卖)亏损466亿元,净利润直接腰斩;阿里仅即时零售板块就亏损870亿元,三大平台合计亏损超1700亿。

钱烧在了哪里?一边是给用户发红包,一边是给骑手高薪诱饵。一些平台疯狂宣传“月入过万、时间自由、零门槛入职”,把工厂工人、职场失意者、应届毕业生、甚至收入下滑的网约车司机,全批量拽进外卖行业。

但泡沫总有破裂的一天。2025年底补贴退潮,用户热情消退,订单量没爆发,骑手却爆仓了。

但是存量的注册骑手们却并没有大幅减少,他们顿时陷入更加红海的竞争中,由于单量大幅下滑,僧多肉少,平台无疑是要把亏损压力层层转嫁。

很多骑手反映,近半年来,骑手到手的配送费用持续减少,工作量没有减少,但是收入却下滑了。

当然很多骑手是干不下去的,但是更多的骑手陷入了两难境地。想走,没更好出路;留下,只能在算法压榨和同行内卷里,耗掉自己的时间与体力。

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过剩岂止是外卖?

近几年日子不好过的并不止是外卖骑手。在灵活就业的另一条赛道——网约车市场,同样上演着“人满为患”。

有未经证实的网上流传的数据显示,截至2025年6月,全国持证网约车司机突破523万,比2019年翻了近3倍。

而据南方都市报报道的另外一个数据是,2025年,全国网约车持证驾驶员数量已达748万,而2020年持证驾驶员数量才仅不到300万,有数据显示,若算上网约车非持证驾驶员,2025年这一数据或许已达1300万。

但订单量呢?滴滴2024年日均订单同比下滑超15%,三四线城市司机日均接单仅8-12单。深圳交通局2026年4月就已发出预警,网约车市场已饱和,日均单车仅13.01单。

由于僧所肉少的原因,司机们不得不持续提高出车时长,深水财经社曾经跟多位司机了解,他们几乎都在每天10多小时,最高的一天要出车16个小时,连厕所都没有时间上,否则收入就会下滑。

和外卖骑手如出一辙,平台曾经也是疯狂补贴拉新,很多人认为开网约车能“月入过万,时间自由”,而实际上,开网约车几乎和送外卖一样是全年无休,一刻不敢停顿,比工厂的机器人强度还大。

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灵活就业的“社会化陷阱”

很多地方的交通主管部门已经喊话:“市场饱和,谨慎入行”,说白了就是“别来了,没饭吃了”。

两条赛道的过剩,都是同一个原因,灵活就业成了实体经济疲软时的“就业蓄水池”,但是这个池子也是有上限的。工厂岗位减少、职场裁员增多、创业门槛变高,大量劳动力只能涌向“零门槛、能立刻赚钱”的外卖、网约车行业。

首都经济贸易大学教授詹婧把这种现象定义为“存量竞争叠加低水平重复竞争”。外卖和网约车市场,本质都是“零和博弈”——用户总量就这么多,订单增长极慢,平台和骑手只能在有限订单里互相抢、互相卷。

1600万外卖过剩骑手+523万网约车饱和司机,背后是超2000万灵活就业者的生计问题。他们没社保、没公积金、没劳动合同保障,收入极不稳定,抗风险能力极差。

一旦行业出现波动,或经济下行压力加大,这些人很容易陷入失业困境,甚至引发社会问题。更值得警惕的是,年轻人扎堆涌入低技能灵活就业赛道,长期来看会导致劳动力“空心化”——没人愿意学技术、进工厂,实体经济缺工人,灵活就业赛道更内卷,形成恶性循环。

外卖骑手和网约车司机,不该是资本博弈的“炮灰”,更不该是就业市场的“冗余人口”。他们也是劳动者,和我们一样,想靠自己的力气,挣一份安稳的生活。

要解决这个问题,不能只靠骑手和司机“卷自己”,更需要平台承担责任,停止无序扩张、合理控制运力、提高劳动保障、算法透明化。

更重要的是需要政府加强监管,规范灵活就业市场、完善社保体系、引导劳动力流向实体经济,不把灵活就业当成“兜底选项”,而是让每个劳动者都能有尊严地工作、有稳定的收入、有未来的希望。#上头条 聊热点##外卖大战##外卖骑手#