壮美的峰林是天然名片，而细致贴心的服务，才是景区最动人的底色。5月30日，从拾获外币主动寻主，到联动警方为墨西哥游客找回贵重背包，如意峰索道景区工作人员用高效细致的行动，在同一天里让“失而复得”的温暖两次照进游客旅途，真切传递出景区的责任与温度。
细心拾获韩币 主动寻觅物归原主
当日中午，景区管理员李永安在上站观景平台巡查时，拾到一沓千元面值的韩币。他第一时间妥善保管，并联动营销工作人员对接现场旅行社导游，迅速展开失主排查。
经过耐心核实比对，最终成功找到遗失游客。在确认信息无误后，工作人员将拾获的韩币转交旅行社导游，完整归还。失主拿到失而复得的财物后十分感动，对景区员工拾金不昧的优良品质连连称赞。
墨西哥游客包遗失 警企联动全力寻回
当日下午，一组来自墨西哥的游客不慎遗失随身背包，焦急万分。包内装有3000元现金、个人重要证件、驾驶证及电动车钥匙等物品。其中个人证件是外籍游客出行、返程的关键凭证，一旦丢失，后续行程将严重受阻。
急游客之所急，景区第一时间启动寻物应急响应机制。工作人员迅速安抚外籍游客情绪，详细记录失物特征与游玩轨迹，发布寻物启事，组织各岗位工作人员分片开展全域排查，同时全面调取景区监控录像溯源。为高效推进寻物工作，景区主动拨打110求助，联动高田派出所协同处置。民警快速响应、火速出警，与景区工作人员通力协作。最终，捡拾者主动与景区取得联系，在工作人员与民警现场仔细核对背包样式、现金数额、证件、钥匙等全部信息无误后，将背包完整、安全地交还到墨西哥游客手中。
失而复得的游客欣喜不已，对景区高效暖心的服务、民警快速尽责的帮扶表示高度认可与真挚感谢。跨越语言与国界的温情守护，让外籍游客真切感受到如意峰景区的温度与当地警务人员的责任担当。
一天之内，两件失物，两国来宾，同一份安心。当韩币完好归还到游客手中，当墨西哥游客接过失而复得的背包展露笑颜，那些焦急与慌乱，都在景区工作人员和民警的守护中化为了感激。在如意峰，动人的不只是山水，还有旅途中不期而遇的善意。无论你来自哪里，说着哪种语言，总会有人把你的“着急”放在心上。
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