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东方网记者上海5月31日报道:对于不少上海养宠家庭来说,周末带“毛孩子”逛商场已成为生活常态,但如何平衡养宠人与无宠人群的体验,一直是城市公共空间的治理难题。这个周末,第100届上海宠物领养日在虹桥前湾印象城MEGA正式举行。

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​百届领养日回归公益初心,明星医辅犬现场“助阵”

本次领养日由虹桥前湾印象城MEGA携手公益平台“上海领养日”共同举办。记者在现场看到,展区被科学划分为领养区、义卖区及审核区,多位宠物医生在场提供健康咨询。

极具人气的是,全国首只哈士奇医辅犬“王可可”及公益宣传犬“啪嗒”也惊喜亮相,通过分享领养故事,向市民传递“领养代替购买”的文明养宠理念。一位在现场咨询领养流程的市民表示:“这种在大型商场举办的领养活动,流程更透明,也让我们能更直观地观察动物的状态,非常有意义。”

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细节处见文明:可携宠餐厅分区、专属洗手间将上线

除了公益活动,商场在硬件和服务上的“微更新”更具新闻性。作为西上海商业地标,虹桥前湾印象城MEGA近期完成了场内餐厅的精准分类:明确区分“可携宠”与“不可携宠”区域,并在门店显眼位置进行标注。这种“分流式”设计,在满足养宠人社交需求的同时,也最大程度地保障了对宠物敏感人群的逛游舒适度。

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更值得关注的是,针对带宠出行中“如厕难”的尴尬痛点,商场相关负责人透露,计划于6月中旬增设携宠消费者专用洗手间,补齐公共配套的最后一块短板。此外,“爪爪帮”宠物乐园的焕新和全场携宠动线标识的优化也已进入筹备阶段。

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跨界联动:从“商业流量”转向“社区服务”

目前,上海的人宠友好已不仅仅停留在“进门”层面,更向专业化迈进。记者获悉,该项目正积极参与区域联动,承办了闵行区宠物行业职工职业技能竞赛,并与蚂蚁保宠物险等头部品牌合作,建立长效的宠友权益体系。

5月以来,从流浪动物摄影展到萌宠瑜伽,一系列社群活动让这里成为了周边社区的社交枢纽。随着6月的到来,商场还将联动周边国际学校,推出非遗文化体验和环保市集,将“友好”理念从宠物延伸至儿童教育和社区公益。

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业内专家认为,虹桥前湾印象城MEGA的探索,是上海建设国际消费中心城市中,针对细分客群提供精准服务的一个缩影。通过对“六大友好”理念的持续践行,商业空间正逐渐演变为一个更有温度、更有韧性的城市生活共同体。