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世上没有哪道菜能让所有人垂涎,正如没有哪把椅子能让所有人坐得舒坦。

要让不同身高、不同体重的人,在同一把座椅上都找到“刚刚好”的支撑感,本身就是一件不容易平衡的事。

而极氪“金屁股”小组在做的事,就是反复验证、调整,无限逼近那个“刚刚好”的答案。

在杭州湾,有一群特殊的体验师,他们不聊参数,只谈体感。这支由多年龄层、多体型人群组成的“金屁股”天团,正试图破解“众口难调”的死局。

他们用100多项严苛测评,对新车座椅进行“找茬式”审判。

在体验至上的时代,这群人正试图在无数矛盾的个体诉求中,提炼出那个能让大多数人达成共识的舒适度“最大公约数”。

以下是关于他们的真实故事:

文 | 段然

编辑 | 蔡玉

周凯现在出差有个怪癖:行李箱里必须塞一套特别轻薄柔软的运动服。别想歪了,这可不是为了去外地约会,而是为了随时准备“出诊”。

自从当了极氪“金屁股”小组的带头大哥,周凯和他的组员们练就了一项绝技:用屁股给汽车座椅做“体检”

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图|正在做极氪8X座椅测试的小组成员

有一次测试很有意思。

一位同事穿着厚牛仔裤试坐,给出了不错的评价。两天后,他换了一条薄裤子再次坐上去,却给出了相反的结论,觉得这把座椅问题很大。

他的原话是:“感觉像坐在了光秃秃的马桶盖上。”

在“金屁股”的行话里,这可是大忌。

坐马桶盖是什么姿势?全靠大腿外侧和屁股硬扛,中间空落落的,一点支撑都没有。这种坐感,开半小时车腰就难受得不行。

这就是为啥“金屁股”小组要求:冬天体验时得脱掉厚外套,夏天别穿硬邦邦的牛仔裤。因为任何过厚或过挺括的布料,都像给屁股加了一层“隔音棉”。

只有让皮肤与座椅“亲密接触”后,依然感觉不到任何一丝不适——没有硬点、没有压迫、没有摩擦感——这椅子才算真正过关。因为“金屁股”小组要的不是“穿着裤子感觉还行”,而是“哪怕裸坐也挑不出毛病”。

这种苛刻,是为了确保:你觉得舒服,换一个人坐也一样舒服。

早些年,车企调座椅基本靠老板拍板。

“像很多企业是靠领导层的意见来决策的,比如领导试坐时说座椅太硬了、头枕不舒服,研发人员就和供应商一起调试,可是过几天再给领导测试的时候,他又觉得之前的体感更好。”

为了让评测更有标准性,于是,“金屁股”小组横空出世。

这个天团大概20个人,全是千挑万选出来的“人肉传感器”。这里面既有1米8、200多斤的壮汉,也有1米5的小个子,主打一个“兼顾所有体型”

新车出厂前,这帮人得像试睡员一样,围着车子折腾至少5轮。

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图|车辆测试现场

他们要用各种姿势入座、躺卧,去死磕每一个角度、每一厘米的支撑感。100多项测试打下来,硬是把屁股的感觉,翻译成了工程师听得懂的参数。

后来,这股风潮还吹到了供应商那儿。

今年极氪旗下的超级电混高性能旗舰SUV极氪8X最终交付前,“金屁股”小组培训二十多个供应商的40多位伙伴还搞了个“持证上岗”,给供应商的兄弟们也做了培训,考过了发证书:金屁股、银屁股、铜屁股……

“金屁股”认证并非单一标准,而是通过书面考试与主观评价,将测试人员的舒适度感知能力分为金、银、铜三个等级;其中,评分大于85分的顶尖成员才能获得最高阶的“金屁股”认证。

这是极氪最高级别的“舒适当局”认证。

如今,对于很多人来说,车不仅仅是代步工具,更是第二个“移动的家”,坐得舒不舒服,真的很重要。

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什么样的座椅才算得上“合格”?极氪神秘的“金屁股”小组用了一年多的时间,给出了答案。

答案听起来简单,就两条:一是支撑性和包裹性,二是人体曲线的贴合度。

组员李旭东说,加热、通风、按摩,都是锦上添花。这两条才是地基,是保障安全和基本舒适度的底线。

但现在有个误区:大家觉得座椅越软越舒服。组员刘颖洁却直接泼冷水:“这是陷阱。”

过软的座椅,刚坐下那一刻像陷入云朵。但久坐就露馅了——缺乏支撑。这种“软”是暂时的快乐,却是长途的灾难。支撑性不是可选项,它是必须死磕的硬指标。

为了验证这点,他们的测试堪称“硬核”。

静态测试,一坐就是30分钟。前5分钟,感受发泡层给屁股的“第一印象”——软硬、包裹、贴合度;剩下25分钟,专门死磕长时间重压下的变化,看它会不会塌、会不会让腰腿发酸发麻。但凡有半点不舒服,就是不及格。

动态测试更狠,直接上路跑一个半小时。急刹车、大油门、过弯道……这时候座椅能不能把你“拽”住,才是真功夫。

当然,光喊“舒服”或“不舒服”不行。为了统一标准,他们把人体和座椅的接触面,精准划分成7个区域:肩部、背部、腰部、骶骨、臀部、大腿前端、大腿后端。以后反馈问题,必须精确到点,不能含糊。

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图|极氪8X内部座椅图

这里头还有一套“虚实哲学”。

带头人周凯解释,好座椅必须“该实的地方实,该空的地方空”

屁股要坐实,腰背要贴实,大腿要放实,这是“实”,为了稳。但膝盖窝绝对不能顶实,得留空,不然小腿血液不回流,一会儿就麻了。腋窝要留空,方便打方向盘;头部两侧要留空,方便回头看后视镜。

最难的是“众口难调”

组里的刘颖洁和李旭东就是两个极端。一个1米55、100斤,娇小灵活;一个1米75、200多斤,身形魁梧。

测同一辆车,刘颖洁觉得包裹性满分,腰部支撑却差点意思;李旭东却觉得靠背两侧顶得慌,肩膀被架空,完全找不到受力点。

正是这种极端差异,帮他们发现了不少隐藏Bug。

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图|极氪智慧工厂生产车间

李旭东回忆,去年测极氪9X的后排腿托,就因为自己块头大,负载一重,电机发出了异常循环音。

这声音,瘦子测试时根本听不见。最后团队折腾了20多个样件,反反复复测了四五次才彻底解决。

在他们看来,世界上或许没有一张能让所有体型都100%满意的座椅。但他们愿意为了那1%的极致,去死磕坐垫边缘的一条缝合线。

毕竟,无论是胖子的大腿肉,还是瘦子的裤管边,都不该被那条线硌得难受。

这才是“金屁股”的真正含金量。

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如果说死磕支撑和包裹是“金屁股”小组的地基,那么他们在功能体验上的较真,则是在这座地基上盖起的大楼。

极氪 8X 定位高性能旗舰,原本在按摩功能上走的是实用路线,采用“8+4”方案(靠背8点,坐垫4点)。

但极氪的目标远不止于此——他们想要这台性能猛兽,也能展现出顶级豪华商务车的温柔。

于是,团队做了一个大胆的决定:升级为22 点位分区按摩系统

这绝非简单的堆料。

陈宇透露,为了塞进这 22 个点位,座椅的发泡层不得不做减法。如何在“按摩力道够爽”和“坐垫不能塌”之间平衡,成了最大的困难。

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图|测试人员正在操作座椅按摩功能

毕竟,在高性能SUV车上玩这么复杂的按摩,极氪 8X 算是头一个吃螃蟹的。

同样的极限拉扯,李旭东在测试极氪 9X 时也深有体会。9X 主打“敲击揉捏”,这跟传统的充气按摩完全是两种生物。普通按摩充气几秒就行,9X 的充气时间得精确到毫秒

这种“叩击”的单点强度,冷冰冰的仪器测不准,全靠李旭东这群“人肉传感器”拿肉身去扛。

那段时间,他们前前后后推翻了20 多个版本,才终于驯服了这套系统,找到了那个让人舒适却不疼的“黄金力度”。

还有那个“自适应腰托”——要求车辆在行驶中,无论驾驶者怎么挪、怎么歪,腰托都能自动跟随坐姿变化调整支撑点,始终尽量贴住腰部。

这些看似微小的功能,背后都是无数个日夜的推倒重来。

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图|极氪 9X

久而久之,这早已不是一份工作,而是一种刻进骨子里的职业病

林敏说,现在哪怕去朋友家做客,往沙发上一坐,屁股就会下意识地扭一扭、按一按,脑子里自动开始打分。

周凯更夸张,坐出租车都要跟司机聊半天驾驶姿势,研究座椅怎么越坐越贴合。

“每次有这种新发现,我都觉得我们对舒适的理解还差得远。”周凯很清楚,行业在变,大家对“舒服”的定义也在水涨船高。

在极氪看来,真正的豪华,不只是配置表上那些冰冷的数字和名词,更是对像“坐着舒服”这样的事,给出最较真的回答。

这群人在算力、屏幕、辅助驾驶等竞赛之外,还选择了一条看似笨拙的路——用身体丈量,用时间去打磨。

他们不拒绝科技,只是坚信:再先进的算法,也绕不开人最真实的体感。

他们或许永远无法做出一把让全世界都满意的座椅。但他们用自己的方式,把“座椅舒适”这件事做到了尽可能的极致。

(应采访对象要求,文中均为化名)