“你敢6000卖博物馆的镇馆之宝,6个亿也卖不了。”

5月30日,江苏网友顾女士收到一条私信,发信人以为她上架了真的文物。顾女士一头雾水,点开自己的闲鱼账号,彻底傻眼了——待售主页上,陕西历史博物馆镇馆之宝“唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶”赫然在列,标价6000元,AI自动配文“整体包浆自然”“适合收藏或陈设摆件”。

让顾女士后背发凉的不是价格,而是一个事实:她从没上架过这件商品,整场售卖全程由平台AI自动发布,作为账号主人的她毫不知情。

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一场擅自开始的“AI副业”

顾女士最初以为是闲鱼私自读取了手机相册,直接把照片“偷”去卖了。

她找客服问,对方却抛出了一个更令人迷惑的答案:这张照片曾被上传至“闲鱼空间”,触发了商品上架功能。

顾女士完全不记得曾往“闲鱼空间”发过这张文物图。即使真的误传过,平台的逻辑也匪夷所思——发到空间就能不经同意自动上架?用AI自动生成了“包浆自然”的描述,还标好了价?“如果真卖出去了,难道要让平台去陕历博发货吗?”顾女士极度不解。

评论区里,受害者一个接一个冒了出来。有人晒出自家宠物狗的照片,被系统估价750元挂出售卖,半夜收到买家私信问价:“狗我买成3000元,关键是不可能卖自家的毛孩子啊!”还有人为了做任务赚闲鱼币,随手在空间里传了几张照片,结果直接被自动挂成商品被人拍下,最后只能退款取消订单。

短短24小时,“闲鱼擅自上架用户照片”的词条冲上微博热搜。多名网友纷纷检查自己的账号,发现竟有过之而无不及——有人的手机相册明明没有开启权限,但系统依然能从相册里扒出旧照片自动上架。

大家的潜台词是一样的:这不是一个bug,这是平台在替我赚钱、替我卖货——而我连个选项都没见到。

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一键之间,文物就上架了

这个功能的逻辑究竟是怎样的?

记者做了实测。他将内蒙古博物院两件馆藏珍品——战国鹰顶金冠饰和辽代玻璃高足杯的照片上传到“闲鱼空间”。页面底部出现一行提示“选择照片,看看宝贝值多少”,并默认勾选了一行小字“宝贝公开可见,感兴趣的人可找你聊”。点击确认,系统开始“分析照片中的宝贝——核对成色与基本信息——分析磨损程度”,随后提示“闲鱼空间的宝贝价格已经计算好了”。

在AI的包装下,战国鹰顶金冠饰被估价1200元,配上了“三国冰河时代,纹饰清晰”的文案;辽代玻璃高足杯成了售价80元的“带气泡纹和描金口沿的桌面装饰摆设”。

整个流程最让人倒吸一口凉气的是两个“从无到有”:第一,平台从未弹出“即将上架售卖”的二次确认弹窗;第二,没有一步验证过这件物品是否真实存在于卖家手中。

一键之间,手机里的照片就挂上了交易页。别说卖文物了——如果照片里是个人证件照或私密照片,是不是也要被拿去估价上架?

平台承认“交互设计欠缺”,不承认“偷照片”

面对铺天盖地的质疑,闲鱼5月31日作出了回应。

客服解释称,“闲鱼空间”是一个新功能,初衷是为了方便用户出售更多闲置物品,突破普通账号每天手动发布50条的上限。“很多用户觉得50条不够用,借‘闲鱼空间’继续上架,我们是出于好意想拓宽发布渠道。”

客服同时承认,在此过程中,平台确实未就“照片将被直接上架为商品”向用户作出明确提示,可能导致部分用户在不知情的情况下被“误上架”。客服为此向用户致歉,并表示交互设计上的不足会被记录改进。

但对于“主动抓取用户手机相册”的质疑,客服坚决否认:“如果是您相册里的图片您没有自己发布,我们这边不可能,也没有能力溯源到您相册里的图片,我们不会侵犯隐私。”

否认归否认,事实证明只要照片进入了“闲鱼空间”,AI就默认你是来卖货的,不仅替你卖,还替你定价、替你写描述。照片内容不设限制、背景场所不设识别——在博物馆拍的一张文物照,和在家拍的一张茶杯照,对AI来说没有区别。

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被忽略的功能,成了“被开店”的陷阱

“闲鱼空间”究竟是一个什么样的功能?

客服透露,空间功能的初衷是满足高频次卖家的发布需求,突破普通账号每天手动发布50条的硬性限制。用户只要在空间上传照片,系统就会基于画面主体进行实物识别,哪怕照片背景是博物馆,只要AI识别出“杯子”等具象物体,就会综合市场行情自动生成价格并直接上架。

最关键的是——这个功能默认是开启的。用户不知道自己正在使用空间上传照片,更不知道每传一张,就自动生成一个待售商品。

在正常逻辑里,“我拍了一张照片”和“我要出售这件商品”之间,至少隔着用户的明确意图。但在闲鱼的这套机制下,AI替用户把意图补完了,完全绕过了用户本人。律师汪翔对此评论道:“根据相关法律规定,网络平台的做法完全有可能侵犯到用户的个人信息隐私权、肖像权以及知情权和自主选择权。”

上海人工智能研究院研究员彭嘉昊的批评更精准:“它跳过了用户确认这个关键环节。 任何涉及用户个人隐私安全、数据处理的,要让用户自己做决策,不能让算法代替用户去做决策。”

专家指出,涉及用户数据的手机应用功能,上线前都必须遵循 “默认关闭、明确告知、逐步授权” 三原则。闲鱼的“闲鱼空间”显然一个都没做到。

文物网络销售的漏洞,由来已久

闲鱼在处理文物相关商品时的问题,不止“自动上架”这一桩。

早在今年3月,就有媒体报道了文物在闲鱼上违规销售的乱象。有卖家直接将文物标价近百万元,面对记者“有无资质”的追问,公然回应:“需要啥资质,没有资质。”“我就是证明。”

记者当时实测发现,只需上传文物的高清图片,并在简介中明确标注“文物”,不到一分钟就能成功发布销售信息,全程没有任何审核或要求提供资质证明。

虽然今年3月底以来,闲鱼累计删除违规文物商品超6万件,处罚违规账号超5万个——这次“自动上架”风波表明,靠事后删除解决不了根本问题。更危险的潜在风险已经被网友指出:若大量文物照片被系统自动上架,不仅容易造成误会、增加警方的鉴别工作量,甚至可能为真正的文物贩子提供掩护,以“后台自动上传”作为逃避打击的借口。

6月1日,有用户再次实测发现,闲鱼已悄然将“闲鱼空间”从App入口中移除了【记者实测画面】,或为临时暂停运营以应对舆论危机。

被算法当“货”的感觉,是真的

顾女士最终在自己的闲鱼主页上删除了那件“6000元的陕历博国宝”,也删掉了所有其他“被上架”的商品。

但她删不掉的,是心里那个持续发问的声音:“我手机里的照片,在什么条件下会被拿去卖?它的系统还能看到我什么?”这是一个用户对自己身边最习以为常的App,忽然间丧失了最基础的信任。

算法可以做很多事情,可以替你排序推荐、可以替你打标签分类。

但它不能替你决定——“你要卖掉这个。”

把用户当“货”之前,先问问用户同不同意。

顾女士那条吐槽帖的下方,有人说了这样一句话:“它不是要我上架闲置,是它把用户当成了闲置。”