5月31日，黑龙江哈尔滨融创乐园内，一辆几乎满载游客的过山车“卡住”在半空中，多名游客被困在高空中动弹不得。园区紧急发布闭园公告，明确指出受极端大风天气影响，采取临时闭园措施，当日购票游客可通过原渠道全额退票。

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据现场游客透露，园区当日下午5点半左右停电，几乎所有设备停摆，工作人员后续疏散全部滞留游客。