大夏天的,雪糕那是不少人的救命神器。可这两天,一款东北雪糕却因为包装上的几个字,把自己送上了风口浪尖。
事情是这样的,有网友买了一根“鲜奶雪糕”,包装上赫然印着“不加一滴水”五个大字,看着就觉得很浓很纯对吧。结果翻过来一看配料表,第一位明明白白写着“饮用水”。
这就尴尬了,说好的不加一滴水,结果水是主料。再仔细一看,包装上说的“鲜奶”也没影,配料表里只有“全脂奶粉”。
网友一下就炸了。有人说,这个“不加一滴水”可能是个名字,老板也许就叫这个。也有人扒出来说,这产品实际叫“臻品鲜奶”,那行吧,名字和宣传语都是自己起的,总归赖不掉。
记者去问了生产厂家,是黑龙江牡丹江那边的一个冷饮厂。销售负责人倒是没回避,直接承认,旧包装确实因为这个事被投诉过,甚至被职业打假人盯上过。
她说包装上那个标语其实是加了引号的,而且这也不是厂里主打的明星产品,这个包装用了快十年了。但2025年他们已经换了新包装,把“不加”两个字删掉了,变成了“一滴水的鲜奶雪糕”。
好家伙,从“不加一滴水”到“一滴水”,这个改法也是很灵性。
负责人解释说,现在市面上看到的旧包装,都是早就停产的东西,可能是有些经销商手里还有点存货在卖。
那为啥配料里用的是奶粉而不是生鲜牛乳?她说得很实在,国内能用生鲜牛乳做雪糕的基本都是大厂,自己有牧场,小厂根本扛不住那个冷链成本和保质期问题。他们用的是浓缩鲜奶,就是巴氏杀菌后浓缩提纯的那种,符合国家标准。
记者直接问了最核心的问题:既然用奶粉,那“不加一滴水”和“鲜奶雪糕”这种广告词咋还说得出口?
负责人反问了一句特别实在的话:你泡奶粉的时候,奶粉能不兑水吗?
她强调,产品说的是“牛奶口味”“鲜奶口味”,不是承诺直接拿鲜奶做的,所以没问题。
当地市场监管所的人倒是给了个更直接的定性。工作人员说,这事他们之前就处理过,已经罚过款了。如果产品说“不加一滴水”但实际有水,那就是虚假宣传。至于“鲜奶雪糕”用奶粉来做,同样涉嫌虚假宣传。不过最终怎么认定,得看专业检测结果。
律师的看法也很明确。根据广告法,宣传“不加一滴水”但配料表第一位就是水,这和真实成分完全反着来,属于虚假广告。就算改成“一滴水”,也还是可能让人误解为含水量极低甚至没水,仍然有误导消费者的嫌疑。
你看这事绕来绕去,核心就一句话:包装上写什么,配料表里就得有什么。你不能前面说得天花乱坠,后面配料表一翻,水排第一。
消费者买雪糕是图个好吃,不是来玩文字游戏的。什么“不加一滴水”,什么“一滴水”,说得再好听,咬一口下去,该是什么味还是什么味。
你对此事怎么看待?欢迎评论区说说想法。
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