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为解决群众“急难愁盼”问题，“清远发布”与“新清远”客户端长期推出“我为群众办实事”主题栏目，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。

本期回答共有6条

涉及居民生活、社会保障等问题

居民生活

市民陈女士问

英德原酒厂位置现在变为废品回收站，请问是否具备回收条件资质？该废品站长期将废纸、塑料、金属、废旧杂物等大量堆放在人行道、公共空地、道路两侧，超出经营场地范围，占道严重、阻碍通行；废品随意露天堆放，扬尘、异味明显，刮风时纸屑塑料飘散，滋生蚊虫鼠蚁，污染周边环境；场内易燃废品堆积密集，无规范防火分隔与消防措施，存在极大火灾安全隐患；影响周边居民休息与生活。请相关部门整顿。

英德市工信局、英德市城管局、英德市市场监督管理局答

1.英德市城管局连续多日派出执法人员到该处巡查，暂未发现有堆放物品占用市政道路的情况。2026年5月13日上午，我局又联合市工信局、市公安局、市市监局等相关单位再次到该处核查情况，并再次教育、劝导商家不可随意将店内物品放置到市政道路上，避免影响车辆和行人正常通行，商家表示积极配合。下一步我局将继续加强该地巡查力度，如发现相关问题将及时整改。

2.5月13日，市工信局会同市城市管理和综合执法局、市消防救援大队等相关单位前往现场开展联合核查。经核，该废品回收场所已办理相关经营证照，日常经营活动暂未发现违反《再生资源回收管理办法》相关规定，现场未发现占道经营的违法行为。同时，该经营场所存在部分消火栓被堆放物品遮挡、部分灭火器未按消防规范要求摆放等7项消防安全隐患。针对核查发现的消防安全隐患，联合核查组已当场向该场所经营方下达整改通知，责令其限期完成全部隐患整改。下一步，相关职能部门将持续跟进该场所的整改进度，按时开展整改复查，确保所有隐患整改闭环到位，切实保障周边群众的生命财产安全。

3.该废品回收站持有营业执照，该个体户申请材料齐全、符合法定形式，我局依法予以核发营业执照。

市民龙先生问

连州市红楼新天地工程六点作业到晚上十一点甚至十二点，影响附近市民休息。

连州市国有资产监督管理局答

经核查，红楼新天地项目正进行基坑支护施工，因基础面积大、工序复杂，且受阴雨天气、地质条件及施工安全规范影响，晚上22:00后的少量施工行为，系阴雨天气防护、支护桩浇筑等必须连续作业的特殊工序适当延长所致。基坑施工是建筑施工的核心基础环节，若在此阶段停工，极易引发基坑土体失稳、坍塌等安全事故。

为最大限度减少对居民生活的影响，连州市国有资产监督管理局已要求施工单位落实以下措施：一是严控噪音排放，选用低噪音施工设备，对高噪音机械加装隔音降噪装置；二是优化施工工序，将非必要的高噪音作业调整至昼间开展，夜间仅保留保障施工安全的核心连续工序；三是加强现场管控，安排专人巡查施工噪音情况，避免出现超标准施工行为，最大程度降低对周边居民生活的影响。

自5月7日起，红楼新天地项目已暂缓晚上22:00后的施工，无影响周边居民正常生活。连州市国有资产监督管理局将全程严格监管，在确保安全前提下督促加快施工，尽最大努力减少夜间超时施工。

市民出行

市民欧女士问

清新保利三期附近有公交站点吗？一期那边的站点公交车班次什么时候可以增次或增加路线？去三坑太平、三中或者清四路口太远了。

清新区交通运输局答

目前，清新保利三期附近中环品悦有3条公交线路经过，315线有6班、315B线有4班、311线北站-侨中方向经过双向40班，单向20班，已基本满足周边市民的出行需求。您提出的新增线路、加密班次的建议，受公交运力因素制约，目前粤运公交公司暂不具备条件实施新增或延伸线路。清新区交通运输局将督促粤运公交公司在现有公交资源条件下持续优化运营组织，全力保障市民便捷出行。

市民黄先生问

清新区建星村委会留狮洞大桥于2025年损坏无法通行，经相关部门布道于2025年11月底动工，动工2个月停工了，但现在还未开工，大桥用于14条自然村出入，请问什么时候完成修复？

清新区龙颈镇经济办答

桥梁建设工作按照程序有条不紊进行中。前期由于桥梁完成桩基灌注后需要进行养护和检测，待检测结果合格后才能进入下一个工序。同时，近期天气原因停工几天，目前已复工，请市民耐心等待。

社会保障

市民郑女士问

想咨询生育相关政策：目前广东省内广州、深圳、江门等城市已推行生育零自付政策，想了解清远市该项政策的实施时间与具体细则，麻烦予以解答。

清远市医疗保障局答

2026年1月1日起，职工生育保险参保人发生的合规生育医疗费用，符合国家和省医保药品、诊疗项目和医用耗材目录支付范围的，不设个人先行自付和起付标准，在对应就诊业务年度最高支付限额内由职工基本医疗保险基金100%报销；其他医疗费用按照基本医疗保险相关规定执行。

市民张先生问

家人患有强直性脊柱炎，需长期注射安健宁阿达木单抗，清远的哪个医院有这个药？能不能走普通门诊报销？

清远市医疗保障局答

经核查，清远市内有采购阿达木单抗注射液（安健宁）的医院共有3家:清远市人民医院、连州市人民医院、英德市康仁阿鹿内科门诊。

根据《广东省医疗保障局关于印发2026年“双通道”和单独支付药品范围相关工作的通知》（粤医保函〔2025〕255号）规定，“阿达木单抗注射液”属于“双通道”和单独支付药品。依据《广东省医疗保障局关于做好医保药品单独支付保障工作的通知》（粤医保发〔2023〕24号）规定，参保人在基本医疗保险定点医疗机构普通门诊就医发生的单独支付药品费用，由基本医疗保险统筹基金单独支付，不设起付线，不纳入门诊统筹按人头包干额度，不单独设立最高支付限额，直接计入基本医疗保险统筹基金年度最高支付限额。因此，如您家人已选择连州市人民医院或英德市康仁阿鹿内科门诊为定点医院（清远市人民医院不可作为普通门诊选点机构），则在该院普通门诊开具阿达木单抗（乙类用药，需由个人自付10%后纳入医保报销范围）时，可按规定由医保基金按相应险种比例报销。

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清远发布编辑部

来源：新清远

编辑：何雁舒

校对：何建鹏

二审：李诚

三审：徐凯辉