你出门自驾游遇见过半路被拦,不买票就不让走的离谱事吗?说出来你可能不信,大名鼎鼎的5A景区稻城亚丁,就把公共财政修的省道拦了起来,游客不买景区观光车票,连路都过不去。这事闹大后,四川多部门联合进驻调查,目前景区已经暂停收取观光车和电瓶车费用,启动全面整改。这事儿可不是单个景区乱收费这么简单,背后藏着行业里不少没说破的门道。
这条被景区圈起来的路,是正儿八经的S462省道,全长37.6公里,建设养护全靠地方财政掏钱。仅2026年的一次小修工程,中标金额就有323万之多。它不光服务去景区的游客,沿线居民日常通勤、过境车辆通行都得走这条公共路。现在愣是被景区划为内部管控路段,社会车辆一律禁入,游客必须买观光车票才能通行。
不少网友吐槽的一点其实没说错,省道是全国纳税人出钱修的,凭啥被一家企业拦着不让走?我国公路法早就写死了规则,禁止任何单位和个人在公路上非法设卡收费拦车。景区只是营利性企业,没有任何法律授权能在公共道路上设卡。哪怕省道刚好从景区范围穿过,道路的公共属性也不会变,所有权更不可能转给景区。
所谓“纳入风景名胜区旅游道路规划”,说白了只是允许景区使用这条路,根本不是给你授权设卡截道的。法律界人士说了,这种行为既违反公路法,又违反价格法,占着公共资源牟利,实实在在侵犯了过往车辆的合法通行权。之前大家吐槽摆渡车,最多是说定价不合理服务不到位,这次圈省道收费,那直接碰了景区权力边界的红线,性质完全变了。
这事还真不是稻城亚丁独一份,之前文旅部点名批评13家问题5A景区,稻城亚丁就在名单上。有意思的是,不少被点名的景区,都只是随便优化下调调度应付检查,收费标准半毛钱没动。业内专家戳破了背后的商业逻辑,现在门票价格管得严,景区就搞起了“影子门票”。把摆渡车、电瓶车这些二次消费包装成服务,实际卖的就是通行权,本质还是门票经济的延长线,说白了就是监管套利。
早些年政策要求景区下调门票价格,门票收入少了,可景区的收入压力没消失。不少景区收入结构太单一,本来就指着门票赚钱,这下缺口出来了,自然盯上了这些二次消费项目。本来是服务游客的配套设施,硬生生异化成了创收工具。看起来是降了门票,实际上在游客看不见的地方新开了收费口子,根本不是真的让利。
稻城亚丁之前的操作,把这点体现得明明白白。四月底被文旅部点名,五月中把门票打了8.8折,博主曝光后又降到八折。价格降来降去吸引了不少目光,圈省道收费这个核心问题,半毛钱没动。这可不就是典型的障眼法,连合法性都说不清,降再多价也只是掩盖问题的幌子。
很多人觉得这事就是景区贪心,其实真不是一两家企业的问题,是整个行业治理短板的集中暴露。这么长一段省道能被企业圈起来收费,足以说明风景名胜区规划和道路管理之间,缺了明确的法律制度衔接。用地在规划范围内不等于产权转移,更不等于拿到了收费授权,这么基础的法律常识,落实到政策执行上就没了刚性约束。
从文旅部点名到博主曝光,中间有一个多月的整改时间,足够属地部门排查问题了。结果景区只做了点表面功夫,核心问题没人碰,一直等到舆论炸了才开始提级整治。监管一直被动,日常合规检查缺位,这就是这类乱象能长期存在的土壤。不少地方考核景区,只看客流量、营收和投资额,根本不关心游客满不满意,愿不愿意再来。
考核指挥棒指着创收,那景区肯定变着法子圈地收钱,要是指挥棒指着游客体验,哪个景区也不敢在通行权这种基础问题上动歪心思。这次四川出动了文旅、发改、交通等六个部门组成联合指导组,力度比以往大很多。直接要求景区暂停收费,启动成本监审,厘清省道的管理权限,这事也从简单的服务质量争议,变成了涉及法律合规的系统性问题。
甘孜当地的整改专班也主动做了自我批评,承认服务理念不牢,管理不规范,还有不少短板,也给出了具体整改承诺。态度确实值得肯定,但大家更关心的是,这些承诺能不能变成长期管用的制度约束。等这波监管热度过去,同类问题会不会又死灰复燃,现在还没人能打保票。
公共道路穿过景区的情况,其实也有成熟的解法可以参考。山西五台山就做得不错,在入山口设过境服务点,登记就能通行,既维护了景区秩序,也守住了公共通行的底线。长远来看,景区得从“卖资源”转向“做服务”,把交通这类配套定位成体验基础设施,而不是利润中心。游客玩得舒服,自然愿意多停留多消费,不用逼着大家在通行权上掏钱。
公路本来就姓公,这是绝对不能碰的红线。把每一次通行都变成赚钱的交易,亏掉的不只是游客的体验和信任,还有整个文旅行业的公信力。稻城亚丁这件事,给整个行业和所有监管者都上了一课。守住公共利益和法律的底线,远比一时的账面收入重要得多。
参考资料:新华社 省道被拦游客被迫买票通行,稻城亚丁‘圈道收费’触及法律红线
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