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最近,浙江温州泰顺县罗阳镇一个小区出了个事。有个保洁员走在小区路上,脚下的窨井盖突然塌了,人直接掉了进去。这是个污水池,本身是封闭环境,通风不好。保洁员掉进去后在池子里大声呼救,被路过的业主发现通知了物业报警。
消防员赶到以后,给池子里照明一看,发现里面除了保洁员之外居然还困了一个人——是一个保安。这个保安知道有人掉进去了,自己跑过去,没有任何防护措施就跳下去救,结果自己也困在了里面。
万幸消防处置很专业,穿戴好全套防护装备和救援绳下池把两个人都拽了上来,最终两人都没有大碍。
看到这个新闻第一反应是松了口气,第二反应就是冷汗。因为这个保安的操作,确实差一点就要了一条命。污水池不是普通的池子,它是典型的“有限空间”。下水道、污水池、化粪池这些地方通风差,容易积聚有毒有害气体或者氧气含量不足。如果吸入过量硫化氢,几秒就能让人失去意识。别说什么救不救人,自己连爬回去的力气都不会有。消防员下池之前,穿的是正压式空气呼吸器、防化服,戴着头盔、安全带,背后连着救援绳。这是一整套跟死神隔开的装备。
而跳下去的保安,光凭一口气。他真的是拿命在赌。
这件事在网上引发热议,有人说保安真的是汉子,有血性。也有人说“这要是消防再晚来一会儿,可能两个人抬上来都够呛”。这两种说法都没错,但更值得琢磨的一个问题是,保安为什么敢跳下去?
广东南方应急管理研究院的执行院长王文杰说过,紧急情况下一个人跳下去救人,符合“利他、冲动、无知、群体效应”这四种属性。这种“看到有人出事,本能就去救”的行为,符合社会主流价值观,人人都会觉得这个人勇敢。但放在污水池、密闭井这样的环境里,勇敢不是解药,装备才是。
有专家指出,看到有人遇险,第一反应就是去救,这种情绪应激反应会让大脑瞬间短路,人来不及分析危险,直接模仿前面的动作就跳了下去。这种“应激性短路快反应”,在这个保安身上表现得特别典型。
有文章科普,“一人井下晕倒,同伴情急跳下去救,接连倒下,导致多人死亡。井底毒气或缺氧无差别杀人,不戴专业装备进入,只会增加伤亡”。这种现象被叫做“多米诺骨牌效应”——第一个倒下去,第二个跳下去跟着倒,第三个再跳,再倒,救人的变成了送命的。
这次保安没有被毒气夺命,是万幸。但万幸从来不是方案。
其实像保安这样愿意第一时间冲出去救人的普通人不在少数。2024年8月温州乐清市有个保安看到有人掉进泔水池,二话不说光着身子就跳了进去救人。事后怕自己身上的味道被人嫌弃,一天洗了三次澡。当事人很坦荡,“事情发生的时候根本来不及想太多”。这些保安的勇气都是真的,值得尊敬。但恰恰是他们愿意第一时间豁出命去,社会才有责任让他们不白豁这条命。
或许不能只要求普通人去改变这种“本能救人”的行为,实际上这种本能某种程度上是刻在骨子里的,面临突发灾难,很多人确实来不及思考。真正需要改变的,是让更多人知道“正确的救援不是跳下去”,而是“呼救”“通风”“找专业的人”。
科普文章里给过一个很好的建议。遇到有人在有限空间被困,第一时间报警打119、120,严禁没有专业防护装备的人进入。如果条件允许,可以找人帮忙用三脚架、安全绳、竹竿这些工具试着把人从井上拉拽回来。千万不要盲目下去。你最重要的任务不是“跳下去”,而是“呼救”和“通风”。
现在回过头看温州这个事故,保安从“见义勇为”差点变成“被救助对象”,这件事最值得琢磨的地方就在这里。勇敢是真的,但是方法不对,勇敢就有可能会变成悲剧。
有时候在想,为什么我们这么多年出了这么多盲目施救的事故,这个问题还在反复发生。可能跟我们从小到大受到的教育有关。课本里教的是舍己救人、奋不顾身、关键时刻要冲上去。这些东西没有错,但少了另外一块拼图——在什么情况下冲有用,在什么情况下冲没用,甚至会添乱。
一个人的命不等于另一个人的命。这句话看起来冷酷,但其实是真理性。第一个人的命是命,第二个人的命同样珍贵。用两条命去赌一个未必能救回来的结果,这笔账怎么算都不划算。
有个网友说,“保安的精神没问题,问题在于我们欠普通人一堂常识课”。这个说法是对的。保安不欠任何人道歉,他们就是普通人在做不普通的事。真正欠普通人这些安全常识的,是整个系统。如果每次事故都只能靠个别人的命去扛,那是社会出的问题就不是某一个人的问题了。
道理讲起来都不复杂,真正难的是在别人掉下去的那一刻,谁能压住自己那颗想跳下去的心,先拿起电话打给119,而不是先脱鞋。这其实比跳下去难得多。
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