潮汕那边有家卤水火锅馆子,前两天让几个外地来的给整崩了。

三女一男进的门,其中一个戴帽子的长发妹子最扎眼。吃到一半把掌柜喊过来,先给你整段苦情戏——说大老远飞过来的,机票加住宿砸了快一万五,中午饭都没敢吃就等这一口。

旁边吃饭的人一听,哟,真爱粉啊。

打开网易新闻 查看精彩图片

结果话锋一转开始挑刺:卤水没香味,牛肉带腥气,锅底跟白开水一样。还说他们几个口味天差地别,但全都吃不下去,那肯定不是自己的问题。

掌柜也懵,同样的料同样的做法,天天满座都说行,就你们不行?潮汕卤水本来就走清淡路子,不然盖住食材本身的鲜味了。那几位压根不接茬,男的在旁边帮腔,另俩姑娘一个刷手机一个录像,配合得那叫一个丝滑。

掌柜说不对胃口的菜可以撤,免单想都别想。短头发那姑娘立马接话:我们只认鹅肝和虾的钱,别的一分不掏。而且有人翻出来,掌柜前两天刚发过鹅肝到货的视频,合着人家早就踩好点了。

更绝的是,长发妹子放话:不免单就甩五千字差评,早就写好了的。饭都快造光了才来谈条件,这不明摆着冲白吃来的吗?旁边食客也回过味了,场面一度极度尴尬。

网上有人问得好:真觉得难吃,头一口就该喊人啊,干嘛非等盘子见底?还有那五千字小作文,不是提前备好的谁信?

掌柜没辙了,怕差评一出砸了招牌甚至连累整条街,咬牙说免单不是怕差评,是看你们大老远来的不想扫兴。这话一出网友更来劲了。

打开网易新闻 查看精彩图片

视频传开后那几个姑娘的号全被扒出来,不光没认错,还在网上骂潮汕啥也不是,放话要把不满意的店全补差评。有人劝她别拿口味当幌子想白嫖,她直接把号设私密了,这下更坐实心里有鬼。

还有人认出来这女的不是头回干这事,类似场面出现过好几回。现在这套"仅退款"玩法已经从网店搬到线下了,拍视频控评一条龙,专挑热门馆子下手。

有掌柜开始慌,这要人人都学,以后谁还敢踏实做买卖?食材有问题退没毛病,光凭口味不合就想全免,这风气起来了还得了?

也有人笑话:花大几千坐飞机就为省几百饭钱,谁信?那么长的差评小作文,背后啥心思还用说?

最后这顿白吃了,掌柜吃了哑巴亏。但事没完,那几个号被全网挂出来了。大伙都在聊:一条差评真能毁一条街?开店的咋防这种白吃?顾客维权和被人钻空子之间,这线到底画哪?

打开网易新闻 查看精彩图片

潮汕卤水火锅就这么被"仅退款"那套给卷进来了,这事还在发酵。这种白吃套路到处横行,你咋看?