白天忙生产、忙工作，晚上拉家常、解难题。夜幕降临，华灯初上，冷水滩各社区小院、乡镇村落、产业园区里，一场场热闹又暖心的“夜话”有序开展。没有严肃的会场、没有生硬的话术，干部群众围坐在一起，聊家常、提问题、说难处、话发展。

夜色搭平台，不让群众“难开口”

“晚上坐在家门口就能聊，太方便了!”这是群众现在说得最多的心里话。

自2023年9月以来，冷水滩区创新推行区领导包街、部门协同、街道社区落实三级联动工作机制，让服务下沉基层、直达群众。在三多亭社区，居民吐槽小区物业服务不到位、公共设施老旧失修；梧桐社区的群众，迫切希望解决下水道堵塞、停车难等民生难题；乡镇村落里，村民盼着修好破损道路、疏通灌溉水渠；产业园区内，企业坦言融资困难、用工缺口大等发展困扰。大大小小的民生诉求、发展难题，都在暖心夜聊中被一一记下、尽数收纳。截至目前，全区已累计开展“夜话”617场，区级领导带头下沉包片参与223场次，收集问题建议1243条。

监督盯到底，不让群众“空期待”

“有些小事不好意思专门跑一趟，又怕说了没人管、提了不了了之……”活动开展初期，不少群众心存顾虑、有所保留。

群众嘴里的“小事”，就是干部履职的“大事”。如何打消群众的顾虑，唯有把老百姓反映的事真正解决好。冷水滩区始终坚持以群众满意为标尺，针对收集的各类诉求，建立收集、分类、督办、反馈工作台账，实行清单管理、销号落实。区纪委监委主动靠前、嵌入监督，既盯作风、又抓落实，把正风肃纪和为民办实事拧成一股绳。针对企业反映的生产场地制约了扩大产能问题，督促相关部门精准纾困，助力企业挽回近3000万元订单；针对小区治理乱象、农村基础设施短板等民生痛点，逐级压实责任、限时整改到位。目前群众诉求已办结970余件，办结率达80%以上，真正做到让群众说了不白说、事事有着落。

干群常交心，不让群众“失信任”

“现在的干部离我们老百姓更近了，我们的烦心事也少了、幸福感更足了!”群众纷纷感慨。

久久为功办实事，真心实干赢民心。为持续放大“夜话”惠民效能、夯实群众信任根基，2025年7月，冷水滩区升级拓展“夜话”服务模式，创新推出多元化“夜话+”活动，常态化开展政策宣讲、矛盾化解、基层治理、纾困解难等专题活动500余次。纪检监察干部以案释纪、以案普法，公开监督渠道、畅通民意诉求通道，引导群众主动参与基层监督、共治共享。全区党员干部彻底改变工作作风，变“坐等上访”为“主动下访”，有效拉近了干群距离，让群众从“不敢说、不愿说”转变为“愿意谈、放心提”，不断赢得群众信任。

“夜话+”模式是冷水滩区为民办实事的生动实践，冷水滩区纪委监委将持续聚焦主责主业、做实精准监督，助推化解群众急难愁盼，以清风正气护航民生福祉、助力高质量发展。(殷雅君 李春姣 王少芳)