(记者:李晨 通讯员:鲁娟 殷振宇)

6月1日儿童节当天,武汉公交三公司385路驾驶员刘宏涛在运营结束后,用暖心行动守护了两名迷路儿童,展现了公交人的责任与担当。

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当日下午,385路驾驶员刘宏涛驾驶385-2510号车完成营运任务,到达官堤路公交场站进行车辆检查时,发现车厢内还有两名年幼女孩未下车。经询问得知,两名小女孩因与家人走散而迷失方向,无法准确说出家庭住址和家长联系方式,情绪十分紧张。

面对这一情况,刘宏涛立即将两名小女孩带到场站,并交由线管员吴智超妥善照看。吴智超第一时间将孩子们安顿在调度室内,为她们提供饮用水,耐心安抚情绪,同时迅速拨打报警电话寻求帮助。

在等待期间,吴智超始终陪伴在两名小女孩身边,细心照顾她们的情绪和安全。经过公安部门调查核实,当晚19时10分,武汉市公安局汉阳区分局江堤派出所民警驾驶警车来到场站,将两名小女孩安全接走并护送回家,与家人团聚。

儿童节本是充满欢乐的日子,而这场温暖的爱心接力,为两名迷路儿童撑起了一把“安全伞”。从驾驶员及时发现,到线管员暖心守护,再到警方快速处置,大家用实际行动诠释了“安全至上”的服务理念,也彰显了公交人与社会各界共同守护群众平安的责任担当。