来自成都某街舞机构校长的问题:现在生源进入了存量时代,那我如何在私域里进行生源的增长呢?
羽翼课堂创始人Benny老师回复:
道·盯一个数
全员只看“学员终身价值”。销售抓“到店率”和“成交率”,教练抓“留存率”,教务抓“续费率”和“转介绍”。谁的环节漏人,谁的收入受影响。
法·贴两类标签
给家长打“亲疏度+KOC/VIP”标签,给学员打“潜在-活跃-沉睡”状态。死磕四个峰值时刻:体验课做对比视频、首课送仪式感、登台给荣耀、续费做成长海报,让家长主动传口碑。
术·跑两套话术
24小时破冰,用“选舞种”或“猜谜”钩子,哪个数据好推哪个。新生前三节课,教练语音点评、教务要练舞视频,消课前4节自动推续费活动,直播锁单加教练视频挽回。
器·搭一套系统
企微+SCRM打通教务。自动打标签发消息,课时不足自动预警催续费,老带新裂变全自动核销发奖,人歇系统不歇。
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