最近,各地监管部门对药店无处方销售处方药的查处力度加强,我们也发布了相关的信息,有人留言:为啥网上药店可以无处方销售处方药?这是真的吗?也有人疑问:网上药店销售处方药也经过执业药师审方了吗?针对这些疑问,本文通过以下案例予以回答。近日,西安一药店在执业药师不在岗的情况下,通过网上平台销售处方药,被监管部门罚款1万元。
据中国市场监管行政处罚文书网5月25日发布的西安市雁塔区市场监督管理局西雁市监处罚〔2026〕111号行政处罚决定书:2026年4月20日该局执法人员前往西安博信医药有限责任公司第九十七分店进行现场检查时发现,该门店执业药师未在岗,处方药正常销售,经现场询问店员刘建敏,刘建敏称执业药师2026年4月18日-2026年4月20日均未在岗执业,处方由店员代审代签。后执法人员查看了留存的处方,发现该门店曾于2026年4月19日在“淘宝闪购”平台上销售处方药“克洛己新干混悬剂”。
同时,经西安市雁塔区市场监督管理局调查发现,该门店登记的负责人、注册执业药师苏莉莉的社保参保信息,显示苏莉莉为陕西伟业医药有限公司在职员工,苏莉莉存在执业药师“挂证”行为,实际未在该门店在岗执业。
西安市雁塔区市场监督管理局认为西安博信医药有限责任公司第九十七分店在“淘宝闪购”平台销售处方药时,未按照有关规定进行处方审核、调配的行为,违反了《药品网络销售监督管理办法》第九条第一款、第二款的规定,依法应当“责令限期改正,处3万元以上5万元以下罚款;情节严重的,处5万元以上10万元以下罚款。”鉴于该门店积极配合调查,如实陈述违法事实并主动提供证据材料,并及时进行了整改,最终决定,责令该门店15个工作日内整改到位,并罚款10000元。
很多人认为,网上药店的交易虚无缥缈,似乎无迹可查,处于监管的盲区。实际上,按照现行的规定,所有网上药店必须有一个真实成立的实体门店作为经营主体。其在网上药店的所有销售也必须依法接受监管。
如果大家认为线上与线下的监管政策不一样,或者认为线上药店存在虚假秒开方、仅用 AI替代执业药师独立审方等违法违规问题,建议整理好证据,向当地监管部门或者通过12315全国举报平台进行举报。
此案表明,网上药店并非监管盲区,线上线下监管标准一致,执业药师在岗审核处方的要求对网上药店同样适用。对于药店来说,不管是线上还是线下,都需要认清形势,积极转型:从疾病用药的供应者转向大众健康商品的提供者,在严格遵守医保基金使用规定的前提下优化业务结构,提升自身的市场竞争能力。
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