九年前，她第一次站在讲台上开班会，手心里全是汗。九年后，她捧起了安徽省辅导员素质能力大赛的特等奖奖杯。
日前，安徽省高校辅导员素质能力大赛落幕。来自全省111所高校的158名辅导员同台竞技，安徽信息工程学院辅导员张玉雪脱颖而出，荣获特等奖（全省仅5名）。这是该校在该项赛事上的历史最好成绩。
消息传回学校，熟悉她的人都说：“她值得。”因为这份荣誉背后，是九年的坚守、九年的陪伴、九年的“没有烦”。
九年前 比学生大不了几岁的“新手”
2017年夏天，刚刚研究生毕业的张玉雪走上了辅导员岗位。第一堂班会课，她站在讲台上，看着台下几十双眼睛，心跳加速。“那时候我比学生大不了几岁，怕镇不住场，怕说错话。”她回忆道。
怕，但没有退缩。她把心理学专业所学的倾听和共情一点点用到工作中。学生半夜发烧，她赶到医院陪到天亮；学生因挂科陷入自我否定，她陪着聊了整整一个下午；学生宿舍闹矛盾，她轮流找每个人谈话，直到大家愿意坐下来好好说。
将近700个学生，3287个日夜，她用付出与真心与他们从陌生到熟悉，从面对面到心贴心。每一届毕业合影，她都被学生围在中间。她常说：“辅导员的工作没有惊天动地，全是鸡毛蒜皮的事，但鸡毛蒜皮里藏着一个人成长的全部秘密。”
九年间 学生口中的“玉雪姐”
在学生心中，张玉雪有一个更亲切的称呼——玉雪姐。九年来，她扎根宿舍、深入课堂、贴近学生，精准把握每一个学生的思想动态和成长困惑。从学业帮扶到心理疏导，从班风建设到就业指导，她用心用情，当好学生成长路上的引路人和贴心人。
她带的班级里，曾有学生因性格内向不敢参加任何面试。她没有劝“勇敢一点”，而是在班会上设置了一个固定环节——每人轮流主持五分钟。轮到那个学生时，结巴了三次，但她一直在第一排微笑点头。后来，那个学生成了班级骨干。这样的故事，在张玉雪的九年里数不清。她带过的班级，班风学风逐年向好；她跟踪帮助的学困生，多数顺利毕业；她组织的学习经验交流会，被学生称为“最不无聊的班会”。
在同事眼中，她还有一个“笨办法”：每次和学生谈完心，都会在手机里随手记几个关键词。几年下来，这些碎片积累成了一本厚厚的“成长笔记”。省赛中的案例研讨、谈心谈话环节，对很多选手来说是模拟演练；对她而言，只是把九年来做过的那些事重新梳理了一遍。一道关于“学生因学业焦虑失眠”的案例题，她立刻想到了自己带过的学生。“我没有讲大道理，就是陪他定了三个月的‘微小目标’——每天背30个单词、跑2公里、睡前写三件开心的小事。后来他考上了研究生，失眠也好了”。这道题，她拿了全场最高分。
做了九年辅导员 依旧“没有烦”
九年来，张玉雪的成长有迹可循。
她以党员标准严格律己，先后获评校级优秀辅导员、优秀共产党员等荣誉称号；在校级主题班会大赛中斩获二等奖，精心设计思想内涵丰富、形式鲜活的班会，让思政教育入脑入心。教学工作中，她潜心钻研，获评讲师职称，将育人理念融入教育教学全过程。
当她站上安徽省辅导员素质能力大赛的最高领奖台后，有人问她：“秘诀是什么？”她说：“不是我特别厉害，是我做了九年辅导员，还没有烦。”
折桂归来后，张玉雪依然每天在学生宿舍、教学楼之间奔波。她带的班级从最初的两个增加到多个，手机里存满了学生的微信，置顶的永远是各班班长群。
“特等奖只是一个逗号。”她说，“我的工作，还在继续。”正如她在省赛的“谈心谈话”环节中所言：“不管同学遇到什么困难，我一直在你身后，做那个在学生需要时、能够被找到的人。”
张玉雪（右一）走访学生宿舍
（记者 程榕娟 通讯员 张 磊）
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