厦门国际银行为“两司两员”传递金融守护温度|信贷|农商银行|厦门国际银行|普惠金融

在城市运行的庞大网络中，货车司机、网约车司机、快递员、外卖员构成的“两司两员”新就业群体，承担着城市运转的重要职能。厦门国际银行打破传统服务边界，以“党建链”串联“服务链”，以“固定阵地”融合“动态场景”，精准对接“两司两员”群体的真实需求，积极向城市新就业形态劳动者传递金融守护温度。

党建共建赋能，调研扎根一线

近日，厦门国际银行厦门分行携手厦门朴朴共同探索“党建引领+业务协同”的深度融合模式，推动银企资源共享、服务共建、发展共赢。双方党员代表共同走进朴朴第五置物仓，深入一线了解分拣员、快递员的工作强度、作息规律与收入结构。通过面对面交流，银行服务团队捕捉到该群体“理财知识匮乏”“缺乏合适信贷产品”“担心账户安全”等真实诉求。这种“下沉式”调研，推动金融服务从“我想给你什么”转向“你需要什么”，为后续专项服务升级与产品设计奠定基础。

厦门国际银行厦门分行与厦门朴朴共建合作

打造温暖驿站，延伸服务触角

聚焦户外劳动者“休息难、饮水难、热饭难、应急难”等困难，厦门国际银行依托营业网点覆盖优势，全面推进“工会驿站”标准化、规范化建设，将传统金融服务网点升级为新业态劳动者的便民落脚点与暖心加油站。每处驿站严格遵循“有场所、有设施、有服务、有标识、有制度、有保障”的“六有”建设标准，常年免费向包括“两司两员”在内的户外劳动者和新就业形态劳动者开放，提供歇脚休憩、饮水补给、饭菜加热、手机充电、书报阅览、应急药品等便民服务。特别在“五一”劳动节期间，驿站不仅提供清凉补给，还增设防暑降温物资发放，成为传递城市温情的窗口。一位常来歇脚的外卖骑手感慨：“送单途中能进来喝口水、充会儿电，甚至热个饭，感觉这座城市对我们多了份理解和尊重。”

厦门国际银行厦门分行“工会驿站”为外卖骑手提供补给

融入生活场景，服务主动上门

除了提供常规的网点金融服务，厦门国际银行主动走出厅堂，将金融关怀送至新就业群体的日常生活场景中。腊八节当天，厦门国际银行深入社区与商圈，将一碗碗热腾腾的腊八粥送到外卖骑手和快递员手中。银行工作人员利用骑手休息间隙，用通俗易懂的语言讲解刷单诈骗、虚假贷款等常见骗局，开展“五分钟微沙龙”，让金融安全意识在轻松氛围中悄然扎根。而在“3·15”消费者权益保护日，厦门国际银行联合多家金融机构、主流媒体和网约车平台，创新推出“金融知识上车厢”行动，在车内座椅背后张贴“行程分享要谨慎，个人信息别‘外抛’”等醒目提示语。这种“移动式”宣传，让网约车变成流动的金融知识课堂，既服务司机群体，也惠及广大乘客，在潜移默化中提升全民风险防范能力。