近期,民生银行宿迁分行收到了一封跨越千里的表扬信。寄信方是远在广东的中山市公安局古镇分局刑事侦查大队,信中滚烫的文字,讲述了一场跨越地域、守护群众财产安全的反诈阻击战,也为一次很久之前的精准拦截,送上了迟来却分量十足的肯定。
客户徐某在辖内泗阳支行开立账户后,于几天后至该行申请调整非柜面出金限额为50万元,该行工作人员告知调整限额需要相应的辅助材料作为佐证,客户知晓后离开。次日客户至柜台拿出浆果类苗木种植及果实回收合同,客户表示自己经营果园在泗阳,货物发往全国,该行工作人员通过信息核对,询问客户是否认识账户交易对手汤群合,客户表示不认识,改行工作人员告知客户交易对手汤群合中午给其打款50万,该笔资金为大额,怎么不知晓呢,此举引起该行柜员和主管注意,经查询该客户流水发现该客户开卡后多为小额试探性交易,已触发交易异常模型。经双人复核与风险研判,判定账户存在涉诈转移资金高风险,依规拒绝解锁,并对客户开展全面反诈风险提示,客户随后离开。当晚6点客户账户被公安刑侦直连冻结。
这场发生在2024年年末的拦截行动,没有轰轰烈烈的场面,却在无声处筑牢了反诈防线。而这封来自千里之外的表扬信,为这场“无声的战斗”画上了圆满的句号。中山市公安局古镇分局在信中写道:“贵行工作人员在办理业务过程中,凭借敏锐的反诈意识和高度的责任心,发现本案的涉诈一级账户存在异常交易行为,及时采取拦截措施,不仅展现了贵行专业的风险识别能力和应急处置能力,更体现了对人民群众财产安全的高度负责态度。”
一封表扬信,跨越了江苏与广东的距离;一次精准拦截,守护了群众的“钱袋子”安全。这迟来的肯定,是对民生银行宿迁分行反诈工作的认可,更是对全体员工坚守金融防线的激励。近年来,宿迁分行始终将反诈工作作为金融服务的重中之重,常态化开展反诈培训,完善警银联动机制,提升员工风险识别和应急处置能力,用一次次果断行动,为群众财产安全保驾护航。(民生宣)
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