6月3日，廊坊市人民政府新闻办公室召开廊坊市公安局道路交通管理工作新闻发布会。市公安局交管支队支队长汪文涛介绍了“视频车管所”便民服务系统的功能和使用流程；市公安局交管支队车辆及驾驶人管理所所长杜海就有关问题回答记者提问。省、市级多家媒体记者参会。
廊坊市公安局交管支队为进一步落实“高效办成一件事”举措，提升车驾管服务效能，让群众享受到更加便捷、高效的服务，研发了线上“视频车管所”，该系统致力于实现业务“全流程”的线上化与智能化办理，用户办理业务时，即可借助云警官、视频连线等技术手段，完成资料审核确认、身份验证等环节。通过实时连线、全流程线上闭环办理，让数据多跑路、群众少跑腿，实现车驾管服务从“窗口跑”到“掌上办”的提档升级。
该系统依托廊坊车管微信公众号搭建“云窗口”，群众无需往返车管所，通过操作手机即可完成身份核验、资料上传、视频审核、在线缴费、评价反馈全流程操作。民警通过实时视频连线开展人工核验与业务确认，全程留痕、规范高效。
“视频车管所”可开展办理28项车驾管业务包括：变更共同所有人（不换号牌）、同一人号牌互换、补领检验合格标志业务、开具无车证明、免检车申领检验标志业务、申请新车临时号牌业务、变更机动车所有人身份证明业务、变更机动车所有人姓名业务、补换领机动车号牌业务、机动车电子化转籍退办、补换行驶证业务、变更驾驶证联系方式、恢复机动车驾驶资格受理、驾驶证补换领业务、期满换证业务、转入换证业务、境外机动车驾驶证受理、超龄换证业务、自愿降低准驾车型换证业务、变更换证业务、延期换领驾驶证业务、身体条件变化降级换证业务、延期提交身体条件证明业务、延期驾驶证审验业务、取消考试预约、取消延期换领驾驶证、取消延期提交身体条件证明、取消延期驾驶证审验。
群众关注“廊坊车管”微信公众号，在私信菜单栏找到“掌上车管-交管业务视频办”服务入口，选择业务并阅读须知，上传身份证及相关材料，完成人脸识别与签名提交。后台审核通过后，发起视频通话，民警在线核验无误即可后台办结，涉及费用的通过微信在线支付，全程足不出户即可办结。
下一步，廊坊市公安局交管支队将持续优化“视频车管所”系统功能，拓展服务事项、提升办理效率，以科技赋能交管服务现代化，不断提升群众获得感、满意度，打造便民利企交管服务新标杆。
来源:廊坊交警
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