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（来源：江西长运资讯）

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近日，吉安客运西站上演暖心一幕，工作人员用贴心服务为特殊旅客护航出行。当日，站长孙明接到求助，旅客肖先生行动不便，独自乘高铁抵达吉安西站后，需换乘601路城际公交前往安福，独自转乘困难重重。

接到求助后，孙明迅速响应，第一时间联系站务班长邓艳华，携带爱心轮椅提前到出站口等候。列车到站后，二人顺利接到肖先生，小心翼翼搀扶其坐上轮椅，一人平稳推行、一人照看行李，穿过站前广场，全程细心守护旅客安全。

抵达601路公交停靠点后，两人合力搀扶肖先生上车，安放随身物品、安顿好座位，并与公交驾驶员细致交接，叮嘱途中多加关照。肖先生倍感温暖，当场连连致谢。

一直以来，吉安客运西站坚守"服务无小事，点滴见真情"的理念，常备爱心轮椅、便民药箱等物资，针对老弱病残孕等特殊旅客，常态化提供一对一全程帮扶。平凡善举传递温暖，细微服务彰显担当，车站将持续优化服务举措，用心守护群众平安出行。

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文图 李琦

编辑 袁圆

校对 付斌