浙江绍兴的徐先生前几天来杭州看演唱会，跟女朋友一起订了一家酒店。然而，住进去刚十几分钟，他们就被一件事恶心到了，这到底是怎么回事？

徐先生是绍兴新昌人，徐先生和女友入住酒店后，女友洗澡时发现淋浴喷头上附着疑似排泄物的黄色污渍。徐先生回忆。“喷头是反着挂的，我想也没想就拿下来洗了，当时发现后全身起鸡皮疙瘩，我觉得好恶心。”酒店保洁人员到场后，不仅没有妥善处理，反而质疑污渍的来源，认为喷头是用来清洁地面和马桶的，暗示污渍可能来自住客，此举导致双方矛盾升级。

打开网易新闻 查看精彩图片

当事人提供画面

徐先生说，当时自己很气愤，便报了警，警方对双方进行了调解。徐先生当时的诉求是要求酒店承担徐先生俩附近酒店一晚的房费，并承担她女朋友去皮肤科、妇科的检查费用，而酒店方只同意赔偿500元。双方协商未果，徐先生他们就赶着去看演唱会了，也没有再回酒店。

关于这块污渍的来源，双方各执一词。至于赔偿，酒店方面表示，经过派出所调解后，当时他们给出了500块钱的补偿方案，徐先生不接受。“客人要求赔偿3000元，第二天平台又打电话来说要不赔偿1000元，我们一直都是没同意。”店长表示，目前只能补偿500元，不承担检查的费用。不过，针对徐先生的诉求，她也会向上反馈。针对此事，徐先生已经投诉到属地的市场监管部门。来源：小强热线浙江教科