打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

今天(6月2日)上午,72岁高龄的于老伯来到农行上海奉贤头桥支行,要求提升银行卡转账限额。在与网点工作人员沟通中,老人表示提额是为了转账29500元给妹妹。但是,他的神色慌张,且前后表述矛盾,一系列反常的举动引起了网点大堂经理的警觉。

在网点工作人员的耐心沟通下,老人出示了自己的手机聊天记录,网点工作人员查看后发现,其中包含典型的诈骗话术和诱导转账信息,随即将该情况报告网点内勤行长。

网点内勤行长立即拨打报警电话。等待民警到场期间,网点工作人员一边安抚老人情绪,一边结合常见诈骗案例,点明对方的话术漏洞与资金风险。民警抵达网点后,结合本地近期同类老年诈骗真实案例,面对面开展反诈科普教育。在银行工作人员与民警的耐心劝导下,老人彻底认清骗局真相,幡然醒悟,放弃转账操作,避免了资金损失。事后,老人对银行工作人员和民警高度负责的工作态度连连致谢。

原标题:《七旬老伯提额转账给“妹妹” 幸亏网点及时将他拦下》

栏目编辑:王军

本文作者:新民晚报 徐驰 特约通讯员 何东