为全面规范城市公共客运市场秩序，切实维护乘客和合法经营者权益，保障群众安全便捷出行，2026年5月14日至5月30日，周口市交通运输综合行政执法支队在全市范围内集中开展了非法网约车、巡游出租车专项整治行动。行动期间，全市各级执法部门凝心聚力、重拳出击，累计出动执法车辆80多台次，执法人员260多人次，依法查处非法网约车18辆，圆满完成既定整治任务，有效净化了客运市场环境。
此次行动紧扣“打击非法营运、规范经营行为、提升服务质量”的核心目标，结合我市公共客运市场实际，明确了整治重点，细化了工作举措。各县（市、区）交通运输综合行政执法大队严格落实市支队部署要求，提高政治站位，强化责任担当。各单位结合辖区车站、商圈、医院、学校等重点区域的出行特点，周密部署、细化方案，形成了上下联动、全域覆盖的整治工作格局，确保整治行动落地落细、见行见效。
此次专项整治行动坚持问题导向，围绕三类重点违法违规行为精准打击，形成有力震慑：一是严查非法营运。严厉查处未取得《网络预约出租汽车经营许可证》《网络预约出租汽车运输证》，擅自从事客运出租服务的非法营运车辆。二是规范平台派单。严查网约车平台向未取得“双证”的车辆或驾驶员派单，以及向起讫点均不在许可经营区域的车辆违规派单行为。三是整治服务乱象。重点整治网约车、巡游出租车驾驶员拒载、议价、绕道、甩客等损害乘客权益的违法违规经营行为。
为提升整治效能，各级执法部门综合施策、多管齐下。一是强化联合执法。市支队城市客运大队分赴重点县区组建联合执法队伍，采取例行检查与专项巡查、定时检查与突击检查、明查与暗查相结合的方式，开展高密度执法检查。二是强化科技支撑。充分运用信息化监管手段，加强运营数据实时监控与分析研判，精准捕捉违法线索；市支队同步提供技术指导，协助各地高效开展数据核查。三是强化宣传引导。通过多种形式普及法律法规，引导群众自觉抵制非法营运车辆，营造社会共治氛围。四是坚持依法依规查处。 对查实的违法违规行为严格依法依规处罚，及时上报并公开典型案例。
行动期间，全体执法人员严格遵守执法纪律，坚持文明、规范、公正执法，赢得了群众和从业人员的理解支持，树立了交通运输执法良好形象。各级交通执法部门加强协作配合，健全信息互通、经验共享机制，形成齐抓共管、协同发力的整治合力，确保各项整治任务高效推进。
此次专项整治行动有效打击了非法营运及各类违法违规经营行为，进一步规范了城市公共客运市场秩序，保障了人民群众安全便捷出行，维护了行业公平竞争环境。下一步，各级交通执法部门将持续加大整治力度，紧盯重点问题，强化整治举措，补齐工作短板，巩固整治成效，全力推进专项整治行动向纵深开展，切实推动我市城市公共客运行业健康稳定发展。
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