6月3日，南京市民陈先生反映，5月28日晚，他与怀孕的妻子及一位朋友到小菜园南京一家门店用餐。香锅花菜吃到约三分之一时，朋友误将菜中异物当作肉片，细看才发现是一只带触角的蟑螂。妻子因受刺激当场反胃，这顿饭没有继续吃下去。店长到场后承认问题属实，解释称“厨房有定期消杀，可能是消杀不够彻底”。

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结账时，门店主动提出免单。当晚，店长致电陈先生表达歉意，并承诺若孕妇后续出现身体不适，可随时联系门店协商解决。6月3日下午，记者联系该门店，店长承认蟑螂出现在菜品中系门店责任，坦言：“确实是我们自身的一个问题，才导致了这个情况的发生。”针对暴露的卫生隐患，她表示，该店已将此前“每两三天一次”的消杀频次调整为“隔天一次”，并组织后厨自查。不过，截至目前，蟑螂混入菜品的具体原因尚未查明。