大象新闻记者 朱力严

顾客发视频赞扬胖东来！6月3日，网上出现一段新乡二胖生活广场店，工作人员在清理打碎的碗盘。发布者称“在胖东来顾客失手打碎碗盘，不用赔钱，店员先关心人有没有受伤，责任往自己身上揽，怪包装没做好。”

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网友评论“人心换人心”，还有网友说“顾客撞碎的瓷碗，胖东来自己买单，上次我朋友打碎了一瓶高档酒，也没让赔”。