为深化党建引领物业治理，切实打通便民服务“最后一米”，5月以来，虹桥街道以“四力四居 红色惠‘宁’”为主题，启动红色物业惠民月系列活动。街道整合居民区党组织、业委会、物业服务企业多方力量，在辖区全域开展暖心便民服务，其中，家门口的免费洗车服务凭借贴心、实惠的优势，收获辖区居民广泛点赞，成为本次惠民月的特色亮点。
在嘉年华庭小区，干净整洁的空地上，一场免费洗车服务有序开展。高压水枪冲水、泡沫均匀涂抹、细致擦拭车身，物业工作人员分工协作，有条不紊地为业主的车辆清洁除尘。
据了解，该小区免费洗车服务自2021年常态化开展，每月固定设置2天服务日。
“我们一般提前3天通过业主群发布通知，当天引导居民有序排队领号，实时同步服务进度，避免居民长时间等候。”嘉年华庭中海物业经理陈浩告诉记者。
为保障服务质量，物业专门采购全套专业洗车工具，全力提升服务品质。中海物业负责人介绍，每次洗车服务可完成120至130台车辆清洁，高效的服务、贴心的举措，切实解决了居民洗车难题，业主满意度持续走高。
无独有偶，万科广场小区依托红色物业创建成果，主动加码便民服务。
“小区周边商业洗车价格偏高，基础洗车最低88元，精品洗车更是高达188元。”万科广场小区万科物业经理刘红玲告诉记者。
为此，万科物业结合自身服务优势，锁定洗车这一民生需求，采购全套洗车设备，并组织工作人员开展专业洗车培训，保障服务标准化、精细化。目前小区计划每季度开展免费洗车服务，针对夏季用车频繁，还将适当增加服务频次，全方位满足居民需求。
“不用跑腿、不用花钱，在家门口就能把车洗干净，物业的服务太贴心了！”不少业主纷纷为暖心服务点赞。刘红玲表示，希望通过常态化、接地气的便民服务，拉近物业与居民的距离，以真心服务换取居民认可，构建和谐融洽的邻里、物业关系。
免费洗车是虹桥街道红色物业惠民服务的一个缩影。据虹桥街道城运中心方面介绍，惠民月期间，街道持续引导辖区物业倾听民生诉求，精准对接居民日常所需，推出义务理发、居家维修、便民市集等多元化便民服务，把暖心公益服务送到居民家门口。同时，各物业企业聚焦社区治理痛点难点，开展环境专项整治行动，规范电动车停放、清理楼道堆物、清运无主杂物，全力筑牢社区安全防线，优化人居环境。
虹桥街道方面介绍，将持续以红色物业建设为抓手，深化党建引领基层治理，不断创新便民服务形式、丰富服务内容，凝聚多方治理合力，构建共建共治共享的社区治理新格局，持续提升居民的获得感、幸福感与安全感。
图片来源于虹桥街道
记者：朱文轩
编辑：竺嘉茹
责编：颜文彬
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