本文转自：人民网-贵州频道
数字技术驱动文旅升级，智慧服务赋能山水出行。作为贵州景区文旅服务载体，“黄小西景区智能体”始终聚焦游客出行需求，以全场景AI智能交互与数字服务优化游园体验，不断迭代升级功能服务，为广大游客打造更便捷、高效、沉浸式的智慧旅游新范式。
为持续完善智慧游园服务体系，适配多元化出游需求，“黄小西景区智能体”完成新一轮版本迭代升级。本次更新围绕国际化服务、数据精准度、互动体验三大维度优化升级，多项全新功能正式落地，全方位提升景区智慧化服务水平与游客出游体验。
功能上新！三大核心能力升级
1.多语言切换功能
打破语言沟通壁垒！“黄小西景区智能体”现已支持英文、韩文双语种界面及AI问答服务。不仅页面样式自动适配双语展示，智能问答系统也可精准响应英、韩文咨询需求。
外籍游客可随时咨询景区门票、游玩路线、景点介绍、便民设施等各类问题，24小时全天候精准应答，让八方游客无障碍畅游贵州山水。
多语言切换功能。
2.点位增补纠错双功能
本次更新上线点位信息补充、自助信息纠错双向交互功能，开启共建共享的景区数据更新模式。可通过「点位信息补充」功能，自主上报景区景点、服务设施的相关点位信息，持续完善数据库。
若发现展示的景点介绍、开放时间、设施点位等信息存在偏差或滞后，可通过页面「信息有误，点此纠错」入口一键反馈。依托实时反馈持续校准、更新景区数据，有效保障信息精准有效，为游客提供可靠的数据支撑。
点位增补纠错双功能。
3.问答对话一键转发
在咨询游玩路线、避坑指南、美食推荐、游玩贴士后，无需手动整理、重复提问，直接一键转发完整对话内容，即可将专属精准攻略分享给他人。一人查攻略，全员享便利，组队游园、结伴打卡更轻松！
问答对话一键转发。
经典核心功能！一站式智慧游园服务
除了本次全新升级的功能，黄小西本身搭载全套成熟的智慧文旅服务，覆盖行前规划、行中伴游、行后分享全游玩场景，是一站式免费AI游园管家！
1.多智能体协同服务
搭载六大数字人智能分身，涵盖百事通、游玩引导、服务助手、智能讲解人、旅拍助手、周边玩家。多智能体协同联动，各司其职、高效配合，如同专属真人管家，精准响应游客各类出游需求，一站式解决游园全程各类问题。
多智能体协同服务。
2.AI伴游地图+沉浸式讲解
实现从攻略查询到随行游览的升级，依托AI伴游地图实现可视化游园导览。全程配备专属智能语音导游，游客点击对应景点即可触发沉浸式讲解，还能智能规划最优游玩路线，让游园更顺畅、游览更有深度。
AI伴游地图+沉浸式讲解。
3.智能主动服务
依托地理位置、游玩时间、游览轨迹等多维数据，“黄小西景区智能体”搭建智能化主动服务体系，可根据游客实时游园状态，自主推送演出开场提醒、周边设施点位、游玩注意事项等精准服务内容。全方位贴合游客游园需求，高效解决游玩过程中的各类问题，有效减轻景区人工服务压力，提升整体游园体验与服务质感。
智能主动服务。
4.AI旅拍智能创作
精准推荐景区绝美打卡机位，专业指导拍摄姿势与构图技巧，助力游客拍出高质量旅拍作品。同时支持一键生成朋友圈爆款文案，轻松完成旅途内容创作，激发游客自主传播，扩大景区品牌影响力。
AI旅拍智能创作。
5.周边一体化向导
打破景区单一游玩边界，打造全域一体化出游向导。严选景区周边高分地道美食、高性价比住宿资源，挖掘本地人私藏的小众玩法与特色体验。为游客提供精准、靠谱的周边游玩参考，实现景区及周边吃、住、玩、游一站式全覆盖，解锁多元化全域出游体验。
周边一体化向导。
全新功能预告！多项升级内容即将上线
本次更新只是开始！“黄小西景区智能体”后续将迎来界面、玩法、服务全方位升级，颜值与实力双重进阶，超多惊喜功能蓄势待发！
1.贵州特色专属UI，颜值全新焕新
全新定制贵州民族特色风格界面即将上线！深度融合苗族银饰、民族纹样、贵州山水等本土文化元素，每一次交互都能沉浸式感受贵州文旅特色，视觉体验全面升级。
贵州特色专属UI。
2.首页功能新增，服务触达更高效
首页新增高频常见问题直达入口、景区运营活动专区两大实用功能。门票预约、入园须知、活动资讯等核心游园服务可一键直达，免去繁琐查询咨询步骤，高效满足游客各类游园刚需。
首页功能新增，服务触达更高效。
3.景区专属消消乐，玩游戏赢好礼
趣味轻互动玩法来袭！专属景区消消乐小游戏即将上线，全年龄段适配、操作简单轻松。游客可利用游园休憩、排队等碎片化时间参与闯关，累计积分即可兑换景区专属礼品、优惠券、游玩福利，让旅途更有乐趣。
景区专属消消乐，玩游戏赢好礼。
4.线上活动报名通道，一键参与景区盛宴
新增景区活动线上报名功能！后续景区各类节庆活动、亲子体验、研学课程、特色主题活动，均可通过“黄小西景区智能体”一键线上报名。告别线下排队登记的繁琐流程，高效参与景区特色活动，同时助力景区沉淀私域流量，打造闭环智慧文旅服务。
线上活动报名通道，一键参与景区盛宴。
从常态化的全场景智慧游园服务，到多语言切换服务、点位数据纠错、攻略一键分享的全新功能增补，“黄小西景区智能体”持续深耕智慧文旅赛道，立足游客真实出游需求，以智能技术优化每一段旅途体验。不断完善服务体系、丰富游玩场景、细化服务细节，让科技真正融入山水游园的每一处。
未来，“黄小西景区智能体”将持续迭代升级、创新服务模式，持续打磨智慧游园体验，解锁更多便民、趣味、多元的文旅新功能，全力打造更优质、更沉浸式的贵州智慧旅游新体验。
欢迎扫码体验！（文/图 贵旅集团）
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