你有没有刷到过那种离谱的邮轮产品?5天4晚包住包玩只要三百多,日均不到一百块,比不少城市的日租房还便宜。很多人纳闷,这两年邮轮不是说回暖了吗,怎么还打出这种赔本的价格,高端船票又为啥卖不动,今天咱们就唠唠这里的弯弯绕。

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很多人对邮轮的印象,就是海上移动酒店,吃住行玩都在船上,和去陆地上度假没太大差别。你别说,不少国内邮轮产品,自己都没搞明白游客为啥非得选它。船上有的客房、餐饮、演出、娱乐项目,陆地上随便找个旅游城市都能凑齐,性价比大多还比船上高不少。

真正会做邮轮的行家都懂,船本身只是载体,目的地才是吸引游客的核心。就好比办一场晚会,船是控场串联的主持人,真正留住观众的是台上的演出节目。主持人再出彩,节目拉胯,整场晚会也不可能留住人。

国内邮轮现在的困境,恰恰就卡在了这个点上。这两年邮轮市场确实在逐步回血,2024年交通运输部就明确表示,我国邮轮旅客运输量会稳步恢复,多个母港都重新活跃起来。公开数据也显示,2024年中国重返亚洲第一大邮轮客源地,占亚洲邮轮客源总量约35.7%。

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需求没有消失,市场也没有完全萎缩,为啥就是赚不到钱呢?根子其实出在航线结构上。国内母港出发的航线,长期扎堆在东北亚短途,尤其以上海、天津等华东和北方母港出发的线路,基本都是以日韩线为主。

原本日本是挺合适的停靠地,港口城市密度高,岸上观光内容丰富,既有历史街区也有自然景观,还有成熟的接待体系。之前招商伊敦号就推出过15日魅力日韩之旅,计划停靠济州岛以及日本多个港口,主打深度体验。看得出来运营方也清楚,只有把目的地内容做厚,邮轮产品才有溢价空间。

可惜现实不给力,日韩航线一直不太稳定。尤其是日本航线受外部环境影响,供给端变得越来越谨慎,不少运营方只能把重心转向韩国或者门槛更低的近城市场。这一调整,所有问题都跟着暴露出来了。

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现在不少航线的停靠港只剩济州岛、釜山这类地方,地方虽然成熟,但玩来玩去没什么惊喜感。很多游客逛两次就腻了,慢慢就把邮轮从“度假方式”默认为了“海上交通工具”。一旦有了这个认知,谁愿意为船上的配套付高价呢?

目的地没有强辨识度,船上的餐饮、演出和免税店根本撑不起高票价,旅行社最后只能靠打折扣清库存。好好的度假产品,硬生生做成了低价团的载体,那些离谱的超低价票就是这么来的。

之前蓝梦之歌就推出过349元的5天4晚套餐,折算下来日均票价不到一百块,这个价格已经完全不符合正常的运营逻辑。邮轮的船员薪酬、燃油费用、港杂开支、维修保养,全都是不能少的刚性支出。票价压到这个程度,不可能不牺牲服务、压缩游客体验。

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你以为低端市场难混,高端市场就能过得轻松?其实高端线的压力一点也不小。招商伊敦号之前被看成国内高端邮轮的探索样本,2024年重点运营7至15天的深度日韩航线,可销售压力一直没降下来。公开报道显示,为了提升上座率,这艘船还和部分房地产项目联动,搞出了“买房送船票”的营销活动,二手转卖平台上还流出不少明显低于官方售价的船票。

这么一折腾,高端产品的价格体系直接被击穿,好不容易做起来的品牌调性,也被迅速稀释掉了。到2026年初,这艘船甚至被以约29.06亿元的价格挂牌转让,成了行业调整的标志性事件。这事真不是单单一艘船经营失败,而是整个中国邮轮市场都还没完成从“卖船票”到“卖度假方式”的转型。

国际成熟邮轮公司,大多擅长把船本身做成目的地,依靠高质量的娱乐、餐饮和船上二次消费赚钱。国内不少邮轮产品,还是过度依赖旅行社分销和短线甩卖,只要客源稍微波动,整个价格体系就会迅速失守。

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最后就变成了大家看到的局面,低端市场越卖越便宜,中高端市场又攒不出足够稳定的认知和客群,两头一起承压。更麻烦的是,一旦行业打起价格战,根本不可能出现薄利多销,反而会直接搞垮口碑。

为了压缩成本,老旧船舶舍不得花钱维护,空调故障、卫浴体验差都是常事,餐饮缩水、演出敷衍更是公开的秘密。这些问题放到邮轮这种重体验的产品上,会被放大无数倍。消费者第一次上船就觉得坐了个“海上廉价团”,下次大概率不会再选择邮轮出行。

尝鲜的游客慢慢流失,中档产品拿不到复购,市场就从表面的热闹复苏,变成内里的逐步收缩。最后就掉进了越便宜越难赚钱、越难赚钱越没法升级产品、产品越差越没人买的恶性循环。

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其实邮轮本身是很适合放松的度假方式,慢节奏的海上生活对很多打工人来说吸引力不小,只是整个行业还没找到适合国内市场的定位,路还要慢慢走。

参考资料:

证券时报 蓝梦之歌超低价邮轮销售报道