青羊北路社区拥有70多个居民院落，居住着1.5万余名居民。由于建成时间长、设施老化、租户多，自治意识一度薄弱，“各扫门前雪”曾是常态。

但自从"青青'享'生活——小区自治提升项目"启动以来，一股新风正在改变这一切：从2025年8月持续到2026年3月的16场"青言细语"爱邻协商议事会，覆盖芙蓉宅院、巴适院、二道桥74号院等多个院落，累计吸引超过200位居民代表、楼栋长、院委会骨干围坐一堂，从"发牢骚"变成了"出主意"，从"旁观者"变成了"主理人"。

“七议五不议” 划边界，意见卡精准听民声

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活动依托居民建议征集卡收集消防安全、环境整治、停车管理等百余条意见，严格按照 “七议五不议” 规范议事，引导居民从 “吐槽问题” 转向 “共解难题”。

从 “抱怨吐槽” 到 “共商对策”，邻里心更近

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从飞线充电、消防通道堵塞，到公共晾晒、楼道杂物清理，居民们围坐一堂，你一言我一语，在轻松氛围里摆问题、讲想法、出点子。

社区工作人员、网格员、居民骨干全程引导，把情绪化表达转化为理性协商、良性互动，多个院落当场就民生难题达成共识，精准收集百余条民情民意，为院落改造、环境提升提供扎实依据；化解飞线充电、车辆乱停、公共空间利用等多个治理难题，真正实现 “小事不出院落、大事协商解决”；同时还发掘培育一批热心居民骨干，为组建物管会、志愿队储备人才。

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未来，社区将持续深化 “青言细语” 议事品牌，通过常态化、规范化议事平台，居民的 “金点子” 变成治理 “好路子”，把议事成果转化为院落自治方案、整改行动，让居民真正当家作主，共建共享更宜居、更和谐、更有温度的青青家园！