极目新闻通讯员 邹幼熙
公安无小事，点滴暖民心。近日，湖北襄阳市公安局襄城区分局卧龙派出所民警快速出手，帮助一名车主解决车辆亏电无法启动难题，暖心举动收获群众连连称赞。
6月3日上午11时许，卧龙派出所接到辖区群众冀先生求助，其驾车出行途中车辆突发故障，停靠路边无法正常启动，独自尝试多次打火均没有效果，身处路边进退两难，情急之下选择拨打求助电话，向辖区派出所寻求帮助。接到群众求助后，值班民警第一时间赶赴事发地点，抵达现场后迅速查看车辆状况，耐心询问车主事发经过与车辆前期使用情况。
经过细致排查检修，民警确定车辆故障根源为车载电瓶亏电，电量不足致使发动机无法点火启动。由于车主没有随车配备搭电设备，身边也无亲友车辆可以协助搭电，短时间内无法联系维修人员上门施救。考虑到车主还有出行安排，长时间占道停放既影响道路通行秩序，车辆露天停放也存在财物遗失等安全隐患，民警当即决定采用人力推车的方式助力车辆启动。
炎炎烈日之下，民警顶着高温躬身发力，在确保周边来往车辆安全的前提下，同事之间相互配合，缓慢推行车辆。经过几番协力推车，车辆引擎顺利点火轰鸣，故障车辆成功启动。车辆恢复正常后，民警没有立刻离开，结合日常交通安全常识，细致叮嘱冀先生，抽空前往正规汽修门店全面检修电瓶、电路系统，定期做好车辆常规保养，日常出车前提前检查车况，避免再次出现半路抛锚问题，保障后续驾车出行平安顺畅。
看着顺利启动的爱车，冀先生悬着的心终于落地，对民警不顾炎热、及时出手相助的暖心行为连连道谢，由衷称赞派出所民警履职尽责、热心为民。一桩看似微小的车辆故障求助，一次举手之劳的热心帮扶，生动诠释了基层公安民警心系群众、服务群众的工作本色。
下一步，襄城公安将持续深耕便民服务工作，在接处警、路面巡逻过程中主动留意群众困难，遇到车辆故障、走失求助、突发险情等民生问题第一时间伸出援手，以细致贴心的便民举措拉近警民距离，持续筑牢警民鱼水情谊，用点滴行动守护辖区平安，不断擦亮为民服务底色。
（来源：极目新闻）
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