近日，建行吉安市分行营业部“张富清党员突击队”接到一位家属求助：卧病住院的老人急需办理金融业务，但无法前往网点。

了解情况后，支行立即启动绿色通道，安排党员骨干携带移动设备赶赴医院，在病房中高效、规范地为老人完成业务办理。

近年来，该行坚持党建引领，聚焦老年、病患等特殊群体需求，将“柜台”延伸到病房、社区，用有速度、有温度的服务打通金融“最后一公里”。(朱旭)