近日，江西赣州定南县山水明都小区电梯恢复运行。这是当地推行“五个一”机制化解信访积案的成果之一。

定南县创新推行“一个案子、一个专班、一套方案、见一次信访人、一份息访协议”工作机制，由县委主要领导挂帅成立集中治理专班，严格落实县领导包案制度，构建“信访+纪检”“纪检监察+党政+信访”多元联动体系。

截至目前，全县28件民生领域信访积案已化解24件，化解率达85.7%。涉及电梯恢复运行、翡翠公园延期交房、大兴汽车城商户单独水电开户、医院职工生育保险支付等一批问题得到解决。

定南县将“五个一”机制固化为常态化信访工作制度，实现存量攻坚与长效治理有机统一。(谢利生、邓茂华)