中医门诊实录
“朱医生,你开的药我都用AI查过了,AI明确指出你开的药方里的中药和我目前的疾病用药有冲突,我把查询的结果现在发给你,你仔细看一下!”病人从微信上发来一长串截图还有一段手机录屏的视频。
“……”我看着手机长叹一声,无奈地熄灭了屏幕。
我思考着究竟是和病人去费力地解释,还是顺着病人的意思就此修改处方,最终为了考虑病人的情绪我和病人说那就暂停用药,这样比较稳妥。因为不日病人还要来住院,届时再耐心解释吧。
安慰剂效应与反安慰剂效应
众人可能不解,我为什么明明开了对的药,但还是顺着病人的意思让她暂时不要服药呢?
这是因为在医学上心理暗示对临床疗效有着非常大的影响。我举个例子,上个世纪医生曾经做过这样的临床研究,他们给有腰痛的病人服用止痛药,并告知病人这种药物能强力止痛,但其中一半的病人服用的是没有止痛效果的安慰剂。结果是服用安慰剂的一部分病人也出现了疼痛缓解的疗效,这就是医学上的“安慰剂效应”。
同时医生的语言也会对病人产生心理暗示出现“反安慰剂效应”,比如有一个药物需要长期口服,但这个药物会发生很小概率的副作用如肌肉酸痛,因为医生在开具这个药物的时候和病人强调了这一点,之后病人因肌肉酸痛而停止服药的情况就大大增加,而其实大部分肌肉酸痛不是因为药物引起的,这种情况就是“反安慰剂效应”。
我说的这两种情况都是正规科学研究后发表的医学论文的结论,不是用AI提问获得的。
这位病人已经获得了AI给出了反安慰剂效应,她笃定地认为我开出的一部分中药会对她的病情有负面作用,所以无论我怎么解释她都会存在这样强烈的心理暗示,这样不利于治疗,所以我权衡之后只能选择让她暂停用药。
AI会说谎
在我写这篇文章的时候,我运用AI做了同样的提问,AI给了我相应强有力的证据证明我的观点是非常正确的。但当我要求AI提供相应论文链接的时候,事情就朝着不可预知的方向发展了。
AI煞有其事地给我论文的摘要和全文的链接,我一开始也信以为真,感觉自己的观点非常正确连AI也证实了。但因为我有阅读原文一探究竟的习惯,所以每篇论文我都点进去阅读了,但这时候我就打开了潘多拉的魔盒。
AI给我的结论都是支持我的观点,并给出了相应的国外研究论文和国内研究报告,但点开之后我发现这些论文和我要查阅的安慰剂、反安慰剂效应毫无关联,论文表达的观点有些是医疗制度的探讨,一些是毫无关联的其他领域科研论文,并且最可怕的是有一半的论文点开链接是查无此文。
真正和安慰剂、反安慰剂相关的论文只占AI提供的论文中极小一部分,并且虽然标题带有安慰剂和反安慰剂,但其实论文的内容也与我的提问无关。
更可怕的是AI提供的中文论文明确表示可以在正规平台上查阅到原文,标题,作者,杂志名称,出版日期都标注得非常清晰,理应一查就能查到,但结果是竟然也是查无此文。
所以我先说我的结论,AI会说谎!AI目前来说,先不讨论其对医疗的辅助,现实的问题是我们怎么保证AI说的是“真话”?
AI的讨好型人格
于是我对AI做了非常初级的研究,我从一个非专业的人士提出我的看法。
要了解AI就必须理解它是怎么被制造出来的,制造AI的原理用我们常人能够理解的方式是这样的。
首先我们准备了大量的文字材料,比如书籍,文章,论文等等,这些都投喂给AI,然后AI通过拆解分析学习最终获得最符合逻辑的上下词,上下句关系。比如“下雨了,我要去……”,按照我们的逻辑……处应该填入“拿伞”,但AI不是人,它没有生活经验,所以它可以回答吃饭、睡觉、做作业。
AI做出“下雨了,我要去拿伞”看似人类的常规回答,其实是基于AI的本质——概率学,也就是说AI通过大量的数据学习,AI计算出“拿伞”是人类语言中概率最高的出现,而吃饭、睡觉、做作业这些词语出现的几率远远低于拿伞,所以AI能给出拿伞不是因为基于它的认知,而是基于概率。
所以“下雨了,我要去拿伞”不是认知的结果,而是AI按照概率给出的答案,因为答案符合提问者,也就是我们人类的预期,所以我们觉得AI很智能。
基于这一设计的原理,几乎所有的AI都是讨好型人格,这不是提问者有多专业或睿智,是因为AI按照概率这样回答能获得更好的用户体验和使用概率。
民用级别的AI设计的目的之一是获得人们的使用,如果AI不能通过与人类的互动获得更多的使用率,那AI存在的主要意义就失去了,所以民用级别的AI讨好人类是被使用概率提升的优先选项,而非否定人类。
所有我觉得怎么能让AI说“真话”是在我们这场AI浪潮中必须解决的问题,可惜就目前的情况来说还是不乐观的。
如果你对于这个结论还有疑问,你可以对AI输入“请问你的话我能全部相信吗?”,AI自然会给到你答案,我这里就不重复了。
医生与AI孰对孰错
AI和医生病人应该相信哪一个?这看似毫无疑问的问题在AI大潮席卷每个人的时候反而出现了不确定性。
病人更倾向于相信能说出符合自己心意的AI,而觉得医生说的话太客观,不近人情,所以我拿AI来查查医生说的话是否正确。人都是喜欢听好话的,不然也不会有“忠言逆耳”的成语了。
但很少有人能想到,如果AI回答是错误的,造成了不良的后果,谁来负责呢?但医生如果出现了错误,那就是医疗事故,医生自己是要负责的。
孰轻孰重,一目了然,但现实往往就是这么无奈,总有一部分病人是不相信医生的。
《医说就懂的中医智慧》
《我想问中医——100个实用中医小知识》
朱氏内科非遗传人又来总结啦!
我真心地希望这位病人能够不执着于用AI来审视医生做的每一个决定,因为不是所有的人类经验、情感、经验、甚至于职业的直觉都能数据化投喂给AI的,如果哪一天AI能代替人类完全胜任某个工作,那前提条件是我们已经解决了“如果AI犯错了谁负责?”
如果一个人能给到你所有的专业意见,但说错了他不用负任何责任,那你真的能完全信任他吗?
当然我们医生也在积极地学习AI技术,在科研和临床研究上,但这是一个缓慢的过程,需要不断地纠错和创新,最终才能达到我们理想的状态,目前情况下我们还有非常长的一段路要走。
我理解病人的焦虑,但也希望病人能理性地看待AI的“答案”!
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