网约车监管又有新形式,民间“神访”专员要来了!昨天,江门市交通运输协会发布消息,开始招募网约车社会义务监督员,监督规范网约车行业。
根据公告,当地 年满18周岁、热心公益、会观察沟通的常住居民都可报名,不过有一条硬性要求就是不能和网约车平台、司机有任何利益牵扯,以保证监督公平公正。有法律、维权、媒体相关经验的,能优先录取。
上岗之后,监督员日常要抽查网约车车况、司机服务、车辆合规资质,还要跟着参加行业检查、座谈会,顺带普及网约车相关法规。如果想退出,需要提前一个月书面申请,一旦私下和行业产生利益往来、长期不履职,将直接取消监督员身份。
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之前网约车监管大多靠主管部门,现在有社会义务监督员深入一线,对于网约车司机来说将有不小的影响。
一方面利于整治黑车,减少无序竞争,碰到乘客无理找茬、恶意投诉,监督员可以帮忙作证,避免司机被平台乱扣分,还能把司机遇到的困难和问题,对抽成、派单不合理的方面都上报监管,倒逼平台改规则。
另一方面,在日常出车时,可能将加大司机营运的压力。因为随时可能被抽查证件、车内环境,被发现问题的话,上报后将面临处罚。
不过总的来说,规矩干活的合规司机长远是受益的,不合规和违规多的司机受到的限制会变多。民间监管力量的加入,也将让网约车越来越规范。
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