民勤县公安局东湖派出所：织密基层治理“平安和谐网”
今年以来，民勤县公安局东湖派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”立足派出所“主防”职责，将矛盾纠纷排查化解作为维护辖区稳定、提升群众幸福感的关键抓手，不断夯实基层基础、化解风险隐患、筑牢平安防线、服务人民群众，全力守护社会治安大局持续稳定。
持续深化“警调联动”机制。积极落实“警调对接”“一警情三推送”等工作机制，与镇政府综治中心、司法所、村委会建立定期联动机制，整合社区民警、“一村一辅警”、村社干部、老党员等基层力量，建强专兼结合、优势互补的警民调解队伍，主动开展警调对接工作。对邻里琐事、宅基地边界、家庭婚恋等常见纠纷，充分发挥“身边人、地头熟、情况明”的优势，用乡土情理柔性化解；对疑难复杂、久拖不决的矛盾纠纷，严格落实“安抚情绪—分析根源—释法明理—化解心结—跟踪回访”工作法，坚持法理情有机统一，做到案结事了人和。
为辖区群众调解矛盾纠纷
推动矛盾纠纷排查关口前移。健全日常排查、重点排查、专项排查相结合的常态化工作机制，主动加强与基层村组织的联动，结合入户走访、流动人口清查等工作，聚焦婚恋家庭、劳资债务、邻里关系、征地拆迁、土地权属等易发多发领域，组织民警开展滚动式、拉网式矛盾纠纷排查。同时将出租房屋、流动人口管理与矛盾排查紧密结合，精准掌握社情民意、风险隐患深入群众倾听诉求，确保各类矛盾隐患能够早发现、早介入。对排查发现的矛盾纠纷，逐一建立台账、落实专人负责、实行“一人一档、一事一策”，杜绝矛盾积压、问题上交，真正做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。同时，为从源头预防纠纷，派出所广泛开展法制宣传，多形式普及法律知识，增强群众法治观念，引导其通过合法途径维护自身权益。今年以来，共梳理排查重点矛盾纠纷警情16起，全部得到妥善化解处置。
健全矛盾化解回访巩固机制。认真做好矛盾纠纷处置回访稳控和跟踪疏导工作，对已经调处和签订调解书的矛盾纠纷，通过电话回访、上门走访、侧面了解等方式，跟踪掌握当事人思想动态、生活状况及协议履行情况，听取当事人对调解结果的意见和建议，及时发现反弹苗头、疏导负面情绪、巩固调解成果，健全完善矛盾纠纷化解跟踪回访长效机制，确保工作形成闭环，防止矛盾纠纷“反弹回潮”。今年以来，矛盾纠纷回访覆盖率达到100%，未发生因调处不及时、不到位引发的矛盾激化、信访问题或“民转刑”等案事件，确保“案结事了、事心双解”。
下一步，民勤县公安局东湖派出所将持续提升矛盾纠纷排查化解效率，以实际行动守护辖区群众切身利益，实现矛盾不上升，服务不停歇，竭力为民排忧解难，为营造和谐社会环境持续贡献公安力量。(县公安局东湖派出所供图供稿）
编辑：李筱 审校：周旦 责任编辑：李禄文
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