无论您是第一次去中国科学技术馆，还是想带家人故地重游，提前搞清楚下面这些事，能让行程顺畅不少。我们把大家最常遇到的几个问题，按参观动线重新梳理了一遍。

▍一、出发前：买票与免费政策

去哪儿买票? 认准三个官方渠道：中国科学技术馆官网、微信公众号“中国科学技术馆”和“中国科学技术馆服务号”。第三方平台或个人倒卖的门票一概不要信。

什么时候放票? 参观日前7天的晚上18:00开始放票，限量预售，热门时段(暑假、节假日)建议第一时间预约。

票种怎么选?

主展厅(30元/成人，20元/学生)：四个楼层，适合所有人。

儿童科学乐园(30元/人/场)：专为3-8岁儿童设计，分上、下午场，需分别购票。

特效影院(20-30元/场)：球幕、巨幕、动感、4D，按需购买。

谁可以免费? 主展厅对60周岁以上老人、1.3米以下儿童(需成人陪同，1名成人限带3名)、现役及退役军人、残疾人等免费。但“免费不免票”——必须提前预约对应的免费票，入场时出示证件。儿童科学乐园和特效影院(公益场除外)没有免费。

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▍二、到馆后：入口、存包、检票

从哪个门进?哪个门出? 西门进(安检)，东门出。如果您寄存了行李，出馆时在东门领取。

哪里能存包? 一层西大厅南侧、主展厅二层西侧都有自助存包柜。大件行李建议寄存，贵重物品请随身携带。

怎么检票? 凭购票时填写的有效身份证件(身份证、港澳台通行证、护照等)刷证入场。忘记带证件?别急，向检票员报证件号码也可以。享受优惠或免费票的观众，记得同时出示相关证明。

▍三、参观中：中途出入、母婴室、影院位置

中途出去还能再回来吗? 可以。在展厅出口处请工作人员在手背上留一个印记，或者再次验证购票时的身份信息，就能二次返回(比如看完电影、吃完午饭再回来接着逛)。

有母婴室吗? 有。一层西大厅和主展厅四层北侧都设有母婴室，方便照顾小宝宝。

特效影院在哪? 所有影院都在场馆西南侧，需要从展厅出来后再前往。具体分布：球幕影院在一层，巨幕影院在二层，动感影院和4D影院在地下一层。

▍四、参观结束：退票与改签

如何退票? 通过官方购票系统操作。未检票的前提下：

主展厅、短期展厅、儿童科学乐园票：入馆当日24:00前可退。

特效影院票：须在放映场次开始前1小时申请退票。逾期不退。

能改签吗? 不支持改签。如需更改时间或场次，请先退票，再重新购买。

团体票特别注意：团体订单需整单退改签一次(参观前1天申请，学校团体免费票提前3天)，不支持部分退改。