周五傍晚六点,写字楼里的人差不多走空了,键盘敲击声和交谈声渐渐平息,只剩下中央空调微弱的送风声响。我收拾好桌面东西,正准备关电脑下班,邻座的林晓怯生生地走了过来。她手里抱着一台银色的笔记本电脑,指尖微微攥着电脑边缘,脸上带着几分局促的笑意。

“陈哥,能不能麻烦你个事?我电脑突然卡死了,文件都打不开,周一还要交工作报表,实在没办法了。”林晓的声音很轻,带着职场新人独有的拘谨。

我在公司做了五年运维相关的辅助工作,平时同事们电脑出问题,基本都会找我帮忙,算不上什么难事。而且林晓入职半年,性格温和踏实,平时待人礼貌,从来不会麻烦别人,这次开口想必是真的束手无策。我看了眼窗外渐暗的天色,随口应了下来:“没事,我帮你看看,不急这一时。”

林晓松了口气,眉眼舒展了不少,连声道谢。她的工位在靠窗的角落,位置偏僻安静,这会儿整个办公区只剩下我们两个人。我跟着她走过去,拉开她工位旁的空余座椅坐下,接过她的笔记本电脑。电脑外壳很干净,没有一点划痕,边角贴着小小的卡通贴纸,看得出来主人很爱惜。

开机之后,屏幕一直停留在卡顿界面,程序全部瘫痪,鼠标光标动弹不得。我初步判断是系统缓存堆积过多,加上后台程序冲突,导致彻底卡死。这种小问题不算棘手,我熟练地重启电脑,进入安全模式,清理冗余缓存,关闭多余自启程序,一步步有条不紊地调试着。

林晓就安安静静站在我身边,没有说话打扰,只是偶尔轻声问一句会不会很麻烦。我一边操作一边和她闲聊,得知她这周为了赶项目报表,连续熬了三个通宵,白天高强度工作,晚上还要对着电脑整理数据,大概率是长时间超负荷使用,才让电脑出了故障。

十几分钟后,电脑成功恢复正常,界面流畅运转,所有文件也都完好无损。我点开文档确认了一下,笑着跟她说:“好了,没问题了,以后不用同时开太多程序,定期清理一下缓存,就不容易卡了。”

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林晓立刻凑过来看屏幕,脸上露出真切的笑容,眼里亮堂堂的,满是释然和感激。“太谢谢你了陈哥,真的帮了我大忙,不然我周末都得焦虑不安。”她语气真诚,说着就要转身去茶水间给我倒水。

我连忙摆手让她不用客气,都是同事举手之劳。说话间,我习惯性地滑动了一下鼠标,准备关闭电脑桌面的调试窗口,就在这一瞬间,鼠标无意间点开了桌面角落一个隐藏的文件夹。

文件夹没有命名,只有一串系统默认的数字编号,我本想立刻关掉,目光却猝不及防地扫到了里面的内容,整个人瞬间僵在了原地。