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伊金霍洛旗关于开通各镇党委书记旗直重点信访部门负责人“微信与电子邮箱直通”便民服务的通告(试行)

为树立和践行正确政绩观,推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作走深走实,进一步畅通群众诉求快速反映渠道,伊金霍洛旗正式上线各镇党委书记及旗直重点信访部门负责人“微信与电子邮箱直通”便民服务。现将有关事项通告如下:

一、服务主体

各镇党委书记及旗直重点信访部门负责人开通专属便民服务微信号与电子邮箱,实行“一人一码、对口受理”服务模式,涵盖全旗便民服务职能的主要领导,精准对接合法、合理信访诉求。

二、受理范围

本服务主要受理群众各类合法、合理诉求,具体包括各类民生事项、矛盾纠纷诉求,生产生活急难愁盼诉求,政策法规诉求以及其他合法、合理信访诉求。

三、服务方式

群众可直接通过对应单位负责人微信或电子邮箱反映相关诉求,无需繁琐审批流程,实现诉求直达、快速对接。同步在各村(社区)居民微信群、各单位政务办事大厅、便民服务站点张贴通告及二维码推送公示。

四、办理规范

(一)工作日工作时段:群众反映简易事项当场答复处置;复杂事项即时登记、明确办理时限,全程跟进闭环办结;

(二)非工作时段及节假日:统一归集登记群众诉求及联系方式,首个工作日内完成回访对接、分类交办处置。

五、实施时间

自通告发布之日起正式运行,通告、二维码及电子邮箱长期在官方平台留存公示。

特此通告。

附件:各镇党委书记及旗直重点信访部门负责人开通专属便民服务微信号与电子邮箱。

(请截图后扫码查看)

伊金霍洛旗信访局

2026年6月6日

丨来源:伊金霍洛旗信访局

丨初审:邱 露

丨编校:陈思雨 王紫萱

丨审核:朱 肸 张金玲

丨终审:高海东

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