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近日,有广东茂名的网友在社交平台反馈,称本地公交车从 5 月下旬起已逐渐取消粤语报站,仅保留普通话报站。

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相关决定引发市民讨论,亦有民众就该问题向相关部门提出咨询。

茂名市人民政府国有资产监督管理委员会在回复市民查询时表示,取消粤语报站是为「全面落实国家推广普通话的相关工作要求,保障公共交通信息的通用性与准确性」

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因此,根据上级部门统一部署,茂名公交公司从 5 月下旬起陆续调整为普通话单语种报站。

而市民关心的老年人不谙普通话的问题,委员会则表示已要求各线路驾驶员在日常运营中「视车厢实际情况辅以粤语口头提醒和引导」

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示意图(此为广州公交)

另一方面,有茂名网民尝试致电公交公司查询,得到回复表示取消粤语报站是「因市民投诉」。

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BERITA 无法独立核实相关信息

本台翻查发现,广东大部分城市的公共交通(含巴士、地铁等)使用国、粤双语报站已通行数十年,亦深受本地民众欢迎。

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除报站外,《广州市公共汽车电车行业服务规范》更明确驾驶员「以普通话、粤语为标准服务语言」。

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省外,上海地铁部分线路试行沪语报站也超过 10 年。

苏州公交及地铁部分线路近年亦逐渐试点方言报站,有外地游客表示方言报站「很有韵味」。

除公交车及轨道交通外,航空业也不遑多让。在广州机场,粤语登机广播曾一度消失,在市民要求下被正式恢复。

在福建,厦门航空会采用闽南语作为机舱广播,极具本地特色。

除此之外,西藏、浙江等地亦不乏使用本地语言报站的例子。

在评价方言报站的问题上,《人民日报》漫画增刊《讽刺与幽默》在 2020 年曾刊登文章《方言报站名好处多》

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文章表示方言不仅仅是一种人和人之间交流的语言,它更是一种文化,是中国多元地域文化的承载者,是中国民间思想最朴素的表现形式。

作者又指,保护方言与推广普通话并不矛盾,而使用(方言)是最好的保护。

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