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极目新闻记者 吴昌华
通讯员 肖继如 童倩倩
6月7日早晨7时20分许，武汉市第十六中考点门前，武汉市公安局江岸区分局政务服务大队“暖心办”窗口民警刚刚摆好工作台、连通了设备，一名帅气的小伙子匆匆走来：“您好，我是小佘。”
佘同学是一名体育舞蹈艺术生，是四川成都人，就读于武汉市体育舞蹈艺术学校。6月6日，佘同学突然发现身份证不见了，焦急地来到江岸区政务服务中心公安窗口求助。“怎么办呀？明天就要高考了。他的专业成绩很好，报考了北京舞蹈学院……”老师也很着急。
“别着急，有办法！”得知小佘第二天就要走进高考考场，窗口辅警陈红莲连忙安慰他，详细了解情况。
佘同学的户籍在四川成都。按照规定，办理异地临时身份证需要户籍地派出所审核签发方可办理。江岸区政务中心公安窗口紧急联系佘同学户籍所在地派出所，不料电话迟迟无法接通。
情况特殊，十分紧急。江岸区政务中心公安窗口民警立即向上级报告。经核实佘同学的身份后，江岸区公安分局政务服务大队启动应急方案，决定在高考当天，由设在第十六中考点外的“暖心办”服务点为他办理临时身份证明。
“你放心，肯定不会影响考试。”得到窗口明确的答复后，佘同学和老师终于放下了悬着的心，踏着轻松的步子离去。
6月7日早晨，佘同学如约来到第十六中考点外的“暖心办”服务点。民警罗潇璨启动智能设备，运用“生物识别 加密数据”技术，快速完成考生身份比对核验，通过AI智能模块生成，为佘同学打印了《临时身份证明》，用时还不到1分钟。
“真的太感谢了！”佘同学收起《临时身份证明》，高兴地和一起前来的老师、同学会合。
将近8时30分，考生们排着队准备进场。民警罗潇璨整理设备时，发现佘同学的准考证掉在地上。她立即拿起准考证，快步冲向考场入口。
此时佘同学正在排队准备走向安检口，听到民警的呼喊声，才发现自己遗失了关键的证件。接过准考证，佘同学情不自禁地向民警鞠躬致谢：“太感谢您了！您今天真是我的‘双重救星’！”
“放松心态、从容应考，祝你金榜题名！”民警罗潇璨笑着说。
在考点外，佘同学对极目新闻记者说：“我非常紧张……这么顺利办好的证件，真没想到，这么方便！”佘同学进入考场后，他的父亲自信满满地对记者说，儿子报考了北京舞蹈学院，专业成绩排在第六名，“全国的！”
据介绍，高考期间，武汉市公安局江岸区分局政务服务大队提出考生“四优先”原则，充分运用智能警务技术，为考生开通绿色通道，在全区6个考点外分别设置“暖心办”服务点，及时处置考生证件突发问题。高考首日上午，全区6个考点“暖心办”服务点累计为11名考生办理《临时身份证明》。
（来源：极目新闻）
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