夏日暖阳，关爱正浓。为切实关怀辖区残疾及独居老人群体生活状况，用心用情解决特殊群众急难愁盼问题，让他们真切感受到社区大家庭的温暖与社会各界的善意，近期，甘化社区党委积极链接社会爱心资源，联动多方力量，用实打实的帮扶、心贴心的陪伴，为辖区40户残疾家庭及独居老人送上温暖与关怀。
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多方力量齐上阵，爱心物资送到家
甘化社区两委、人大代表、社区退役军人志愿者、甘化科工党员以及五邑大学青年志愿者一起出动，开展了这场暖心慰问活动。值得一提的是，本次慰问物资是咱们甘化“走出去的好儿女”——黎生伉俪倾情捐赠的，黎生心系故土、反哺社区，用实际行动为老街坊撑起了一把温情“保护伞”。
活动前期，社区网格员提前摸排梳理辖区残疾家庭和独居老人情况，精准统计40户慰问家庭信息，详细了解每户家庭的生活现状、实际困难和具体需求，分类梳理生活帮扶、家电维修、心理陪伴等需求，提前做好人员分工、路线规划、物资清点等筹备工作，确保本次慰问服务精准落地、不漏一户、不落一人，让关爱服务更具针对性、更有温度。多方力量携手联动，构建起“社区牵头、善人助力、代表履职、志愿赋能”的暖心扶弱助老服务新格局。
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青年上门拉家常，党员维修解难题
活动当天，各服务队伍分工清晰、密切配合，分组入户开展一站式暖心服务。针对残疾居民日常居家独处时间长、缺少交流陪伴的情况，五邑大学青年志愿者重点做好暖心陪伴，主动互动、舒缓情绪，用青春活力驱散孤独，为冷清的居家环境增添暖意与生机，切实做好特殊群体的精神慰藉服务，让温情陪伴落地见效。
不同于常规慰问，本次活动打造了“物资慰问+便民维修+暖心陪伴+民意接访”的多元化服务模式，全方位满足特殊家庭的生活、精神诉求与民生诉求。针对辖区特殊家庭家电老化、故障无人维修的难题，甘化科工党员志愿者充分发挥专业特长，化身“便民维修工”，上门为有需要的家庭免费检修、维修家电。大家认真排查冰箱、风扇、电饭煲等常用家电故障，细致检修、耐心调试，细心讲解家电日常使用和保养知识，切实解决居民生活中的实际难题，用专业能力为居民美好生活保驾护航。
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入户问需零距离，民情民意现场听
本次活动中，人大代表张卫东、李筱颖充分发挥履职作用，以入户走访形式开展下沉接访工作。两位代表面对面与参加居民和独居老人沟通交流，认真倾听群众诉求，细致收集大家在生活保障、康复救助、便民服务等方面的意见和难题，逐条记录民情民意，畅通群众诉求渠道，切实做到听民声、察民情、解民忧，扎实履行人大代表为民履职的责任与担当。
一户户走访，一声声问候，一件件实事，温暖了人心、凝聚了民心。此次慰问志愿服务活动，不仅为辖区40户特殊家庭送去了物质帮扶，更用暖心陪伴、便民服务、民意走访传递了社会温情，有效解决了特殊家庭的生活难题、畅通了民生诉求渠道。下一步，甘化社区党委将持续聚焦特殊群体需求，常态化链接爱心资源，整合多方志愿力量，开展多元化、精细化、暖心化的便民服务活动，持续做实做细民生服务，用心守护辖区特殊群体，让社区关爱无处不在，让温情之花常开不败。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 白沙街、区委社会工作部
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