（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

记者 尹婵萱

公共文化是点亮市井烟火、涵养民生幸福的关键载体。近年来，衢州持续推进公共文化服务体系建设，激活本土资源，创新服务模式，努力让文化触角延伸至城乡每个角落。然而，普惠之下仍有“温差”， 城乡资源配置不均衡、内容适配性不足等短板依旧客观存在。记者通过实地走访调研，探寻衢州公共文化服务提质进阶的破题方向。

阵地：全域布点，但城乡仍有差距

5月23日，柯城区白云街道文化驿站，一场主题为“非遗拾萃：手作艾草养生锤”的免费公共文化服务正在进行。

整洁的桌面上，陈列着干艾草、实木锤柄、花色布料、棉绳等制作材料。淡淡的天然艾香在室内缓缓飘散。在老师的耐心指导下，大家一起动手，循序渐进拆解制作步骤，从艾草揉散、压实塑形，到布料包裹、缠线固定、收尾装饰，每一步都专注投入。

参加这次活动的，都是新湖兰馨苑、郁金香郡、玫瑰园等附近小区的居民。“我们每周末都会组织主题活动，每次参加人数从十几人到近百人不等。”柯城区白云街道悦溪社区工作人员吴琨告诉记者，“所有活动只要报名就可以参加，是社区面向所有居民提供的免费公共文化服务，希望社区内的居民可以更便利地丰富文化生活。”

同样热火朝天的景象，也发生在柯城区的新新、花园、信安、荷花、府山、双港、衢化，衢江区的大洲、浮石，以及龙游县、江山市、常山县、开化县的各个街道、社区文化驿站。

遍布各个片区的社区文化驿站，扎根社区、街道和产业园区，既能看书休闲，也能开展小型演出、公益课堂。2025年，全市社区文化驿站累计举办活动超800场，接待群众12万余人次，平均每家驿站一年开展40多场活动，成了居民们喜爱的“家门口的文化客厅”。

参与文化活动不用专程跑远路，这是衢州给衢州人的底气。记者从衢州市文化广电旅游局公共服务处了解到，近年来，我市公共文化场馆网络建设成效显著，地标性设施加速落地，新型文化空间亮点纷呈，已形成“小而美”的城乡文化微阵地。截至目前，全市共建成开放公共图书馆7家、文化馆7家、国有博物馆5家；图书馆分馆169家、文化馆分馆124家；南孔书屋105家、文化驿站29个、阅读驿站25个、乡村博物馆59个、旅游驿站70个，构建15分钟品质文化生活圈1141个。今年还计划打造全民艺术学堂18个、阅读驿站16个。

采访中记者发现，城区的社区文化驿站、户外学堂、夜校课程品类丰富、更新频次高、体验感强，而偏远乡镇的文化服务仍相对薄弱。不过，这一现象正在改善。2025年11月，浙江省文化广电和旅游厅公布“15分钟品质文化生活圈”年度创新案例名单，衢江区全旺镇尹家村、常山县辉埠镇路里坑村、开化县音坑乡下淤村、龙游县詹家镇浦山村、江山市凤林镇白沙村等7个位于乡村地区的文化圈成功入选。由此可见，衢州乡村地区的公共文化服务，在规模、效率上快速与市区拉近距离。

供给：内容丰富，但还需加强适配

衢州的公共文化服务，给居民提供了哪些选择？

采访中记者发现，免费阅读和学习空间，是许多城乡居民最直接感受到的公共文化服务。遍布城乡的公共图书馆——南孔书屋，为居民带来了海量阅读资源。

5月31日，江山市上余镇的荷小树儿童书店迎来了它的“忠实读者”们：一群叽叽喳喳的孩子。在这家小小的书店，有专门为孩子设立的儿童阅读角，还有许多家庭教育、健康生活类读物。今年1月，全市新增18个公益阅读点，荷小树儿童书店就是其中之一。

“在保留图书销售功能的同时，我们辟出专门区域，配备不少于80册且定期更新的公益图书，供读者免费在店阅读。”店员告诉记者，“不买书，也可以自由看书，我们希望把免费、优质、便捷的阅读服务送给支持我们多年的邻里街坊。”

而阅读之外，由各个文化场馆组织提供的免费学习课程，也是衢州公共文化服务的亮点。据记者统计，整个5月，全市街道、社区文化驿站共举办了120次文化活动，主题包括国画、舞蹈、钢琴、合唱、书法、戏曲、剪纸、观影、演讲、阅读分享、缝纫手工、健康科普、科学小实验、考古探秘、法治宣传、手机摄影、家风分享……

今年春季，衢州市文化馆“南孔夜校”推出45门精品课程，涵盖艺术修养与生活美学，实行线上摇号免费报名参与，课程热度居高不下。爵士舞以1:5的报名比例成为最热门课程，中国舞、美妆紧随其后，美体健身以80余人报名成为“黑马”。特别增设的“银发专属班”迎来平均年龄61岁的中老年学员，主打一个“来了就能学，学了就有收获”。

乘着全市大力推进公共文化服务的东风，非遗技艺也迅速走到大众眼前。记者从衢州市非遗馆了解到，近几年来，全市大力推动非遗进驿站、进课堂、进乡村礼堂，竹编、剪纸、拓印、扎染等体验和学习活动，广受追捧。2025年，非遗馆开设60多场公益非遗培训，服务市民5000余人次，各个社区驿站也每月至少举办一场非遗体验课，全年累计2万人次参与其中。不少年轻上班族、学生主动前来学习，古老的传统文化手艺，渐渐收获了一大批年轻后备力量。

从阅读到美育，从南孔到非遗，衢州立足本地、勇于创新，走出了一条公共文化服务内容的多样化发展之路。

不过，记者走访时也发现，衢州这份暖心的“文化大餐”，还存在口味适配度不足的问题，传统的文化供给模式，渐渐跟不上年轻人的审美和休闲需求。目前，全市基层公共文化活动大多围绕书画创作、戏曲展演、传统非遗手工、公益知识讲座等经典项目展开。而当下年轻群体的休闲方式、审美偏好早已发生转变，不再满足于单向观看、被动听讲的传统模式，更喜欢且更愿意参与新潮鲜活、贴合年轻人生活方式、沉浸式体验拉满且社交属性强的文娱内容和活动。对比来看，现有的公共文化服务内容和活动模式略显老旧单调，与青年群体的需求存在一定脱节，很难戳中年轻人的兴趣点，无法有效调动其主动参与的热情。公共文化服务未能全面覆盖所有年龄段人群，这也是衢州公共文化服务提质增效、提档升级过程中，亟待破解和补齐的短板。

服务：迭代升级，但呼唤更多共创

除了不断端上一盘盘丰富的“文化大餐”，衢州公共文化服务“上菜”的方式也在不断推陈出新。

5月17日下午，衢州古城文化旅游区北门街历史文化街区多了一间没有围墙的教室。青石板路上，茶香、越音、筝韵交织，路人纷纷驻足。2026年衢州市文化馆服务宣传周首场活动“南孔有礼·古韵新声”户外学堂在此开课，古巷变成一个边走边学、随时参与的露天课堂。

“这种形式太好了，路过就能参与，还能学点东西，而且是在这么有味道的老街里。”市民陈女士只是路过北门街历史文化街区，被点茶课堂吸引便现场候补参与其中。古亭变成教室，连廊成了课桌，打破教室的围墙，没有固定座椅和报名门槛，路人随到随学，户外学堂真正实现了“零距离、零门槛”文化惠民。

“没有围墙的课堂”让市民连连点赞，惠及更广大群体的“点单式服务”也让老百姓看到诚意。

记者了解到，早在2015年，衢州就开始探索“三单服务”，按需供给“公共文化”：一是“政府制单”，整合市本级和各县（市、区）基层文化单位的公共服务平台和师资力量，推出文学欣赏、地方戏、广场舞、书法等各类文化活动，每月推送《衢州市文化惠民服务指南》；二是“公众选单”，通过“流动文化加油站网络服务平台”，实现全市各乡镇、街道、行政村、社区等网上预约流动文化服务；三是“志愿接单”，发动文化志愿者走进城乡常态化开展公共文化服务。

数字化浪潮下，文化服务也换上“新装备”。2022年，衢州市推出“数智文化空间站”应用，凭借亮眼的服务成效获评浙江省数字化改革“最佳应用”。平台集齐活动预约、场地预订、公益课堂、文旅路线查询等二十余项功能，采用数字化手段推动文化供给精准触达的“最后一公里”，市民打开应用就能一键点单、报名课程、预约场地，还能在线评价反馈。

公共文化服务在内容与形式上的创新，也激发出群众更多创意。采访中，有市民提出，当前文化服务多是“政府供给、市民被动接受”的单向模式，群众自主参与、主动共创的空间较小，建议推出文化志愿服务积分体系，鼓励市民主动参与活动策划、现场服务、非遗传播等工作，积累的积分可兑换公益课程、文创礼品、活动优先报名权等，充分调动市民参与文化建设的主动性，构建全民共建共享的文化氛围。

文化润民心，烟火蕴风雅。从遍地开花的文化阵地到丰富多彩的文化盛宴，从单向普惠供给到精准贴心服务，衢州以文化为笔、民生为墨，在城乡大地绘就出品质文化生活的美好画卷。相信在未来，在全民参与和努力下，衢州的公共文化服务将会继续提质升级，满足人民群众不断生长的精神文化需求。