来源:险联社

“日本保德信人寿100多名员工从500名客户手里骗取了31亿日元,时间跨度长达34年,案发后总经理宣布辞职,并暂停新保单销售,进行整改,同时成立独立的补偿委员会,研究对受害客户的补偿事宜。”

最近,国内不断有保险代理人被曝出骗客户钱财这事,这事不仅国内有,国外也不少,而且是集体参与。

保德信日本的业务去年就出事了,100多名员工及前员工向客户兜售虚构的投资项目,从1991年到2025年,时间夸大长达34年,从500名客户手里骗取了31亿日元(约合1.36亿人民币),最终还有23亿日元没有偿还。

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案发后,日本保德信人寿保险社长(相当于总经理)间原宽今年2月引咎辞职。按照惯例可以改当顾问,不过间原宽感觉无地自容,连顾问也不当了,今后不再参与保德信的任何业务,相当于“裸辞”。

这起事件的曝光源于该公司设在金泽的分支机构一名前员工2024年因欺诈罪名被捕,其涉嫌以投资管理为名骗取客户约7.5亿日元。

据保德信方面透露,已确认存在兜售虚构金融产品以侵吞资金、个人向客户借款的情况,且大多是销售人员参与其中。

不仅如此,保德信“飞单”现象也很严重,调查结果显示,客户向保德信员工介绍的投资产品等相关机构支付钱款的情况也较多。

由于公司销售人员等存在从客户处骗取大额钱款等违规行为,日本保德信宣布自今年2月起暂停新保单销售,初始期限90天,此举旨在优先改革公司治理及营业制度。因整改复杂度远超预期,又延长至2026年底。在暂停签约新客户销售活动期间将强化公司治理并开展员工教育。

社长间原宽道歉称:“给社会各界造成了不安与困扰,我对此深表歉意。”

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社长间原宽(右)等人在记者会上鞠躬致歉

间原宽此前透露为了把钱款退还客户,日本保德信将成立独立的补偿委员会,研究对受害客户的补偿事宜。

事件爆发后,日本金融厅认为此事性质恶劣,迅速介入现场检查,要求保险机构全面排查员工资金往来、规范销售行为,收紧投资产品推荐审批。

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