（记者：李晨 通讯员：陈祺民 方婷婷）
6月7日，2026年高考大幕正式拉开。在武汉光谷第二高级中学考点旁的富士康西路流芳一路公交站点，一抹亮眼的“志愿红”成为考场外最温暖的风景线。武汉公交“星星之火”志愿服务队的队员们身穿红马甲、头戴小红帽，用细致周到的服务为广大考生保驾护航。
清晨时分，志愿服务队的队员们已提前抵达指定站点，迅速投入到护考工作中。他们手持小红旗，在公交站点周边有序引导过往车辆规范进出站，避免出现交通拥堵；在斑马线旁，队员们悉心疏导考生、随行家长，确保考生安全快速通过路口；面对即将踏入考场的学子，大家纷纷举起写有 “高考加油”“前程似锦”等字样的加油牌，用亲切的笑容和鼓励的话语缓解考生们的紧张情绪。
除了现场的秩序维护与暖心鼓励，志愿服务队还承担着 “信息传递员”的重要角色。队员们实时监控考点周边公交站点的客流变化和道路通行状况，将最新情况第一时间传回途经该考点的公交线路调度室。调度员结合AI智能调度系统进行综合研判，灵活调整发车间距，确保途经考点的公交线路正常运行，让考生能够顺利抵达考点。
“高考关乎每个孩子的未来，能为他们的追梦之路保驾护航，是我们志愿服务队义不容辞的责任。”“星星之火”志愿服务队队长邓传武说，“看着考生们带着笑容走进考场，家长们投来信任的目光，我真切感受到了志愿服务的价值。这些年，我们队伍的护考经验越来越丰富，从交通疏导到应急帮扶，从信息传递到暖心鼓励，每一个环节都力求做到极致。未来，我们会一直把护考志愿服务坚持下去，用实际行动为更多考生送去温暖与保障。”
据了解，武汉公交“星星之火”志愿服务队多年来始终坚守在高考护考一线，用专业、贴心的服务赢得了考生、家长及社会各界的广泛好评。今年，服务队还提前对护考队员进行了专项培训，重点强化了交通疏导技巧、应急处置流程和沟通服务礼仪等内容，确保更好的服务考生。
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