昨天，有网友联系我们投诉
如皋奥体中心游泳馆
收钱不排课，沟通态度恶劣！
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网友表示原本只是想让孩子来体验一下
并没有要求所谓的“包教包会”
（报名宣传单明确写明“包教会”）
结果眼看着就要到7月份了却没有排课
游泳教练告诉网友
孩子太小了，明年再学
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让网友不解的是，该游泳馆
无论是线下宣传还是线上朋友圈宣发
都明确表示
四岁的孩子也可以教学
“最佳学游泳年龄：中班，大班”
怎么交了钱又说孩子太小？
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更令人发指的是
当网友发帖分享这次不愉快的经历
有疑似该游泳馆工作人员
却态度嚣张地对网友进行网络攻击
在网友评论区嘲讽
甚至和围观路人网友争吵
这种毫无职业操守的服务态度
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网友提供疑似游泳馆工作人员社交账号主页信息
更让人无法容忍的是
游泳馆工作人员居然扬言要报警、起诉
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除此以外
还有不少网友在评论区反映
在同一家游泳馆遇到类似事件
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目前网友已经前往如皋奥体中心办理退费
线下沟通时对方态度嚣张
扬言要起诉网友
对事情后续发展我们会持续关注
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需要追问的是
如皋奥体中心在日常运营中
对收费标准和服务质量有没有基本的监督？
同样，如皋文旅
作为一家肩负社会责任的地方国企
在这次事件中扮演了什么角色？
要知道很多家长就是因为
“如皋文旅”“奥体中心”两块招牌才放心交费
出了问题却让消费者自己扯皮
管理担当何在？社会责任何在？监管底线何在？
奥体中心游泳馆内部的销售乱象
是否应该严肃整顿了！
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