晶杰苑小区位于古美西路399弄，共有990套房屋，总建筑面积12.47万平方米，居民近2000人，人口结构呈现“高出租、高流动、较高老龄化”特点，对物业服务的适老性、精细化、稳定性提出了更高要求。
2026年5月1日起，上海闵房物业有限公司正式接管晶杰苑小区物业服务工作。在街道、居委会及业委会全力支持下，接管工作平稳有序。这不仅是物业服务主体的变更，更是闵房物业以党建引领深化“红色物业”建设，推动基层治理与民生服务深度融合的生动实践。
01 党建引领，全面体检
——摸清历史欠账底数
红色物业，“红”在初心、“红”在担当。进驻前，闵房物业坚持“接管即服务、进场即攻坚”的原则，将党支部战斗堡垒作用挺在服务第一线，确保物资、人员、机制“三到位”，实现进场即实战。在属地街镇、居民区党组织的指导支持下，迅速建立多方联席沟通机制，为后续精准施策奠定坚实基础。
接管后，闵房物业第一时间对小区全部公共建筑、设施设备开展全覆盖承接查验。经系统排查：小区建成较早，电梯系统运行不稳、消防系统存在重大安全风险、技防能力严重缺失、供水泵房失灵、排水系统失效、公共配套设施年久失修。闵房物业坚持“隐患就是事故”的底线思维，如实通报并纳入多方联席机制，形成“信息互通、问题共商、整改共推”的工作格局，既是国企敢于亮底的体现，也是“红色物业”融入基层治理的应有之义。
02 攻坚克难，快速改观
——提升园区环境面貌
为最快速度改善人居环境，闵房物业立即启动专项攻坚行动：2周内增配保洁5名、保安3名；逐层清理楼道杂物、卫生死角，整治非机动车乱停放；对地库顶棚、配电间围挡等高风险部位应急加固，坚决杜绝安全事故。行动期间，累计安排保洁75人次、保安30人次，清除毛垃圾10车。同步推进快速改观措施，全面清扫绿化、人工湖、楼道等区域；规整车辆停放秩序；排查修缮公共照明、下水管道等基础设施；规范绿化修剪养护，让居民第一时间看到变化、感受到改观。
改造前
改造后
03 国企担当，垫资先行
——解决民生急难问题
在急难问题面前，闵房物业不等待、不依赖，主动跨前一步。针对电梯长期故障停运、直接影响居民出行的问题，因维修资金尚未启动，闵房物业先行全额垫资，第一时间组织抢修，最快速度恢复安全运行。
同时，将水电故障、水泵漏水、门禁失灵、消防隐患等民生设施问题全部列为最高优先级处理，绝不拖延推诿，优先保障业主基本生活。此外，闵房物业还主动对部分非机动车棚进行油漆及重新安装，对小区高配间围栏及公共区域新增休闲长椅，并增设小区平面位置图及各类小区指示灯，进一步提升居住便利性与安全指数。
改造前
改造后
04 红色治理，长效规划
——推动管理落地见效
闵房物业不满足于急事急办，更着眼于以“红色物业”为牵引推动系统治理。全面梳理安保、保洁、绿化、车辆、客服等全流程，建立问题台账，规范化管理，做到事事有落实、件件有回音。健全24小时巡查机制，将党员先锋岗嵌入巡查体系，让党旗在一线高高飘扬。针对全部工程遗留问题，与业委会、居委会共同制定整改规划与时间表，闭环销号，构建“街镇——居委——业委——物业”四位一体的红色治理共同体。畅通业主沟通渠道，设立便民服务窗口和红色物业议事厅，定期召开多方联席会议，由物业专人接待、党员责任区动态支援，让居民话有处说、难有人帮。
下一步，闵房物业将继续紧密依靠街镇、居委、业委三方合力，以高质量党建引领高质量物业服务，同时建立电梯、消防等设备定期检修保养制度，把晶杰苑打造成为安全、整洁、有序、有温度的宜居社区。
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