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为扎实推进玉津镇省级城乡社区治理特色项目落地见效，持续完善青少年心理健康关爱服务体系，切实打通未成年人心理疏导便民服务链条，犍为县玉津镇省级城乡社区治理“创特色”项目（铜高社区服务创新型）于2026年6月4日开展了“心晴铜高—今津有你”小信箱回信志愿者培训主题活动。

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本次培训会由中级社工师张丹、心理咨询师吴情梅面向40名回信志愿者开展系统化授课。培训围绕信箱信件收发规范、青少年常见心理问题识别、沟通引导技巧、隐私保密守则等核心内容细致讲解，结合过往信箱答疑真实案例拆解实操要点，同步明确志愿者岗位职责与服务注意事项。

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参训人员认真记录学习要点、现场互动交流难点问题，切实补齐志愿服务专业短板。通过系统化培训，进一步筑牢小信箱服务人才底座，为依托暖心信箱常态化化解青少年心理困惑、做实未成年人关爱服务、擦亮铜高社区治理创新品牌筑牢坚实基础。

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培训尾声，全体参训志愿者分享培训心得体会，大家结合所学内容、自身志愿服务经历，认真梳理收获感悟，围绕信箱日常值守流程、课程内容优化、后续实操帮扶等方面踊跃建言献策，为完善“心晴铜高—今津有你”小信箱运营细则、优化后续回信帮扶服务积攒务实参考。

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据悉，“今津有你”小信箱活动汇聚了来自各大高校、社会组织的志愿者，将坚持“一对一回信”与“严格保密”的原则，每月定期开展信件收发，形成长效陪伴机制。未来，犍为县玉津镇省级城乡社区治理“创特色”项目（铜高社区服务创新型）还将持续开展社区青少年的回信陪伴工作，让这份情谊持续守护青少年的成长之路。

▍内容来源：之城文旅

▍图文编辑：新乐山（转载授权请 联系微信：xlsboss）

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